ट्रेन में टीटीई बदसलूकी करे तो कहां शिकायत कर सकते हैं आप? जान लीजिए नियम

Complaint Against TTE: कई बार देखा गया है टीटीई यात्रियों के साथ बदसलूकी करते हुए भी नजर आए हैं. लेकिन आपको बता दें अगर कोई टीटीई आपके साथ बदसलूकी करता है. तो आप कर सकते हैं शिकायत.

भारतीय रेलवे के जरिए रोजाना करोड़ों की संख्या में यात्री सफर करते हैं. यात्रियों के लिए हजारों की संख्या में रोजाना ट्रेन चलाई जाती हैं. ट्रेन में यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए रेलवे की ओर से कुछ नियम बनाए गए होते हैं. जो सभी यात्रियों को मानने होते हैं.

इन नियमों का पालन करवाने के लिए ट्रेनों में टीटीई भी मौजूद होते हैं. जो यात्रियों की यात्रा के दौरान सुविधाओं का और नियमों का पूरा ख्याल रखते हैं. टीटीई यात्रियों को परेशानी होने पर सहायता प्राप्त करवाते हैं.

लेकिन कई बार देखा गया है टीटीई यात्रियों के साथ बदसलूकी करते हुए भी नजर आए हैं. लेकिन आपको बता दें अगर कोई टीटीई आपको परेशान करता है या आपके साथ बदसलूकी करता है. तो आप उसे बारे में अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं.

ट्रेन में यात्रा करते वक्त टीटीई अगर आपके साथ बदसलू की करें तो पहले आपको उसका नाम और उसका बैच नंबर नोट कर लेना है. ताकि बाद में शिकायत करते वक्त आपको आसानी होगी.

सभी ट्रेनों में गार्ड मौजूद होता है. आप ट्रेन में मौजूद गार्ड से टीटीई की बदसलूकी के बारे में शिकायत दर्ज करवा सकते हैं. गार्ड के पास एक गार्ड रजिस्टर भी होता है. वहां आप लिखित में अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं.

इसके अलावा आप जीआरपी और आरपीएफ के जवानों के पास जाकर के भी अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं. अगर कोई जवान आपको नजर नहीं आता. तो आप स्टेशन पर उतर के इस बारे में शिकायत दर्ज करवा सकते हैं.

इसके अलावा आप रेलवे हेल्पलाइन नंबर 139 पर पर भी अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं. तो वहीं रेलवे सुरक्षा हेल्पलाइन 182 पर भी कॉल करके शिकायत दर्ज करवा सकते हैं. रेल मदद ऐप के जरिए भी शिकायत दर्ज करवाई जा सकती है.