Security Features: हर Uber राइडर को पता होनी चाहिए ये बातें, स्मार्टफोन में ही है इमरजेंसी का हल

हाल ही में हैदराबाद की एक महिला के साथ Uber ड्राइवर ने बदसलूकी की थी. इस मामलें में अब उबर ने एक्शन ले लिया है. आज जानिए कि आपके पास इमरजेंसी होने पर क्या-क्या ऑप्शन मौजूद हैं.

उबर सेफ्टी फीचर

Share your trip: उबर इमरजेंसी और राइडर्स की सेफ्टी के लिए राइड को 5 कॉन्टेक्ट्स को शेयर करने का ऑप्शन देता है. ये सुविधा देर रात की पार्टियों या काम के दौरान विशेष रूप से उपयोगी है क्योंकि ये आपके प्रियजनों को पूरी यात्रा के दौरान आपके वर्तमान स्थान के बारे में सूचित करते रहता है.

Ridecheck 3.0: उबर लगातार हर राइड पर नजर रखता है. यदि राइड के दौरान कोई परेशानी होती है तो कंपनी राइडर और ड्राइवर दोनों को एक मेसेज भेजती है ताकि ये सुनिश्चित हो सके कि सब कुछ ठीक है. आपातकालीन स्थिति में, आप इन-ऐप एसओएस बटन का इस्तेमाल करके स्थानीय पुलिस से जुड़ सकते हैं या सेफ्टी लाइन के माध्यम से लाइव उबर एजेंट से बात कर सकते हैं.

Audio rear seatbelt reminder: उबर राइडर की सेफ्टी के लिए राइड शुरू होते ही ड्राइवर और राइडर के फोन पर सीट बेल्ट से जुड़ा मैसेज भेजता है ताकि कोई भी अनहोनी न हो सके.

24X7 safety line: उबर राइडर्स के लिए 24*7 हेल्पलाइन नंबर प्रोवाइड करता है. राइडर्स ऐप या 88006-88666 पर कॉल कर लाइव सेफ्टी लाइन से जुड़ सकते हैं. ये लाइन यात्रा के दौरान उपलब्ध है और यात्रा समाप्त होने के बाद 30 मिनट तक विस्तारित रहती है जिससे तत्काल गैर-आपातकालीन मामलों में राइडर्स को सहायता मिल सके.

SOS Integration: ड्राइवर और राइडर को आपातकालीन सेवाओं से जोड़ने वाले इन-ऐप इमरजेंसी बटन के अलावा कंपनी ने स्थानीय पुलिस के साथ एसओएस इंटीग्रेशन की शुरुआत की है. ये सुविधा राइडर और ड्राइवरों को आपात स्थिति में लाइव लोकेशन सहित महत्वपूर्ण जानकारी पुलिस को भेजने में मदद करती है. वर्तमान में यह सुविधा हैदराबाद में उपलब्ध है. भविष्य में इसका विस्तार अन्य शहरों में भी हो सकता है.

Police Call: इन-ऐप इमरजेंसी बटन के माध्यम से राइडर इमरजेंसी सहायता के लिए यात्रा के दौरान किसी भी समय पुलिस से आसानी से संपर्क कर सकते हैं. ये तमाम सिक्योरिटी फीचर आपके फोन में ही उपलब्ध है जो जरूरत के आपके बड़े काम आ सकते हैं.