ट्रांजेक्शन भी नहीं हुआ और पैसा भी अकाउंट कट गया, यहां जानिए कैसे मिलेगा रिफंड

UPI Transaction Failed: आपने ऑनलाइन पेमेंट किया और पेमेंट फेल हो गया. साथ ही अकाउंट से पैसा भी डिडक्ट हो गया तब आपको क्या करना चाहिए? आइए जानते हैं.

जानिए कैसे मिलेगा रिफंड ( Image Source :ABP Live )

UPI Transaction Failed: यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (UPI) ने आजकल लोगों के ऑनलाइन लेनदेन करने के तरीके को सचमुच बदल दिया है. चाहे वह किसी मॉल में खरीदारी के लिए हो, पेट्रोल पंप पर ईंधन के लिए भुगतान करना हो या यहां तक कि स्थानीय किराने की दुकान पर एक छोटा सा भुगतान करना हो, बस कुछ ही टैप और सभी पेमेंट आसानी से हो जाते हैं. यूपीआई पेमेंट की सुविधा ने उपभोक्ताओं के सभी वर्गों पर अच्छा प्रभाव डाला है.

हालांकि, कभी-कभी वही तकनीक हमें परेशानी में डाल सकती है, क्योंकि भुगतान करते समय ऑनलाइन लेनदेन अक्सर विफल हो जाते हैं या अटक जाते हैं. UPI भुगतान या लेनदेन विभिन्न कारणों से गलत हो सकते हैं. हममें से कई लोगों को असफल यूपीआई पेमेंट या गलत खाते में ट्रांजेक्शन की असुविधा का सामना करना पड़ा होगा. यह तब समस्या पैदा कर सकता है जब आपके खाते से पैसा डेबिट हो गया हो, लेकिन ट्रांजेक्शन सक्सेस ना हुआ हो. आइए जानते हैं उन कारणों के बारे में जिनकी वजह से UPI ट्रांजैक्शन फेल हो जाते हैं.

UPI लेनदेन विफल होने के कारण

पेमेंट फेल होने का एक सामान्य कारण धीमा इंटरनेट कनेक्शन है. यदि आपका मोबाइल फ़ोन इंटरनेट से ठीक से कनेक्ट नहीं है तो ट्रांजेक्शन अक्सर अटक जाते हैं या विफल हो जाते हैं. बैंक सर्वर काम नहीं कर रहे हैं, तब भी दिक्कत आती है. गलत यूपीआई पिन भी एक कारण हो सकता है. कई बार इंसफिशिएंट बैलेंस आपके पेमेंट को रोक देता है. अगर आपका डेली ट्रांजेक्शन लिमिट पूरा हो गया है तब भी पेमेंट कैंसिल हो जाता है. 

UPI लेनदेन विफल होने पर क्या करें?

यदि आपका पेमेंट फेल हो जाता है और अकाउंट से पैसा भी कट जाता है. तब आपको परेशान नहीं होना चाहिए. कई बार पेमेंट डिडक्ट होने के 24 घंटे के अंदर वापस पैसा अकाउंट में आ जाता है. अगर ऐसा नहीं होता है तो आप उस बैंक के कस्टमर केयर में कॉल कर या संबंधित ब्रांच में संपर्क कर शिकायत कर सकते हैं. बता दें कि एनपीसीआई वेबसाइट पर यूपीआई संबंधी शिकायत दर्ज की जा सकती है.