पेट्रोल पंप पर गड़बड़ी करते दिखें कर्मचारी, तो यहां करें शिकायत

Petrol Pump Complaint: पेट्रोल पंप पर गड़बड़ी करते नजर आए कर्मचारीतो घबराने की जरूरत नहीं. इन तरीकों से आप कर सकते हैं शिकायत. जान लीजिए क्या हैं इसके तरीके.

पेट्रोल पंप की शिकायत

Source : ANI

Petrol Pump Complaint:  हर दिन लाखों लोग अपनी गाड़ियों में पेट्रोल या डीजल भरवाने पेट्रोल पंप जाते हैं. आपको कहीं घूमने जाना हो या फिर दफ्तक पेट्रोल या डीजल के बिना गाड़ी चलना नामुमकिन है. पेट्रोल पंप पर नॉर्मली लोग मानकर चलते हैं कि जब वह पैसे दे रहे हैं. तो बदले में उन्हें सही मात्रा में पेट्रोल-डीजल मिलेगा. लेकिन कई बार ऐसा नहीं होता. कई बार ग्राहकों के साथ गड़बड़ी बताई जाती है. 

कर्मचारी कम ईंधन डालकर पूरा बिल ले लेते हैं. कई बार तो ऐसा होता है कि इस गड़बड़ी का पता भी नहीं चल पाता. लेकिन अगर आप ध्यान दे रहे हैं और आपको पेट्रोल पंप पर किसी कर्मचारी गड़बड़ी नजर आ जाती है. तो ऐसे में आप उसकी शिकायत भी कर सकते हैं. जान लीजिए कैसे की जाती यह गड़बड़ी और कहां कर सकते हैं इसकी शिकायत.

पेट्रोल पंप पर ऐसे होती है गड़बड़ी 

पेट्रोल पंप पर जब आप पेट्रोल भरवाने जाते हैं. तो वहां भी आपके साथ धोखाधड़ी हो जाती है. ऐसा कई तरीकों से किया जाता है. सबसे आम तरीका है कम फ्यूल डालना. मान लीजिए किसी ने 500 रुपये का पेट्रोल भरवाने को कहा मशीन पर उतनी रकम दिखा दी जाती है. लेकिन गाड़ी की टंकी में कम फ्यूल डाला जाता है. कभी-कभी कर्मचारी ध्यान भटकाने के लिए मशीन को बीच में रोककर दोबारा चालू कर देते हैं. 

इससे ग्राहक को लगता है कि पूरा पेट्रोल भर गया है. जबकि ऐसा नहीं होता. कुछ जगह मशीन के मीटर से छेड़छाड़ भी की जाती है. इसलिए सतर्क रहना जरूरी है. ग्राहकों को हमेशा डिस्प्ले मीटर ध्यान से देखना चाहिए और रसीद जरूर लेनी चाहिए. इससे गड़बड़ी पकड़ना आसान हो जाता है.

शिकायत कहां करें और कैसे करें?

अगर आपको पेट्रोल पंप पर कोई गड़बड़ी दिखती है. तो घबराने की बजाय सही कदम उठाएं. सबसे पहले पंप के मैनेजर या मालिक से बात करें. अगर वहां समाधान नहीं मिलता तो सीधे शिकायत दर्ज कर सकते हैं. सरकार ने इसके लिए 1800-233-3555 नाम का टोल-फ्री नंबर दिया है. 

इसके अलावा इंडियन ऑयल, एचपीसीएल और बीपीसीएल जैसी कंपनियों की वेबसाइट और ऐप पर भी शिकायत दर्ज की जा सकती है. शिकायत करते समय रसीद, समय और पेट्रोल पंप का नाम लिखकर रखें. इससे जांच करना आसान हो जाता है. अगर गड़बड़ी सही पाई जाती है तो पंप पर जुर्माना लग सकता है और लाइसेंस भी रद्द हो सकता है.