State Bank of India अपने ATM कार्ड यूजर्स को इस फ्रॉड के लिए दे रहा है चेतावनी, ऐसे करें रिपोर्ट

पहले जहां एटीएम यूजर एक दिन में 40,000 रुपये अपने कार्ड से निकाल सकता था तो वहीं अब एक यूजर एक दिन में सिर्फ 20,000 रुपये ही निकाल सकता है.

नई दिल्ली: स्टेट बैंक ऑफ इंडिया अपने एटीएम कार्ड धारकों को धोखाधड़ी से बचने के लिए चेतावनी दे रहा है जो दिन ब दिन बढ़ता ही जा रहा है. पिछले साल एटीएम कार्ड स्किमिंग से बचने के लिए एसबीआई ने कैश विड्रॉल लिमिट को घटाकर एक दिन में 20,000 रुपये कर दिया था. वहीं आरबीआई ने भी हाल ही में इस बात का एलान किया था कि अब सभी एटीएम कार्ड यूजर्स को अपने पुराने मैगस्ट्राइप कार्ड को नए कार्ड के साथ बदलना होगा. तो चलिए जानते हैं कि आप इस फ्रॉड से कैसे बच सकते हैं तो वहीं कैसे इस मामले में रिपोर्ट कर सकते हैं.

पहले जहां एटीएम यूजर एक दिन में 40,000 रुपये अपने कार्ड से निकाल सकता था तो वहीं अब एक यूजर एक दिन में सिर्फ 20,000 रुपये ही निकाल सकता है. इसका एलान 31 अक्टूबर 2018 को किया गया था. वहीं इस साल के 1 जनवरी से यूजर्स के लिए ये जरूरी हो गया था कि वो अपने पुराने कार्ड को हटाकर नए चिप आधारित कार्ड ले लें.

क्या होता है स्किमिंग

स्किमिंग एक ऐसा फ्रॉड है जहां कीपैड या कह लें आपके उंगलियों के फिंगरप्रिंट लेकर आपके अकाउंट से सारा कैश खाली कर दिया जाता है. वहीं आपकी निजी जानकारी को भी चुराकर उसका गलत इस्तेमाल किया जा सकता है. धोखाधड़ी करने वाले क्रिमिनल कार्ड स्लॉट के वहां एक छोटी सी मशीन फिट कर देते हैं जिसकी बाद आपकी सारी जानकारी लीक कर कैश पर हाथ साफ कर दिया जाता है.

वहीं कैमरे की मदद से आपकी जानकारी लीक हो सकती है. इसके लिए एटीएम मशीन के ठीक पीछे एक कैमरा इंस्टॉल होता है जहां से आपकी पूरी निजी जानकारी को रिकॉर्ड किया जाता है. इसकी मदद से आपके कार्ड का डुप्लीकेट बनाया जाता है जहां से कैश की पूरी रकम को साफ कर दिया जाता है.

क्या करें फ्रॉड / धोखाधड़ी के समय

अगर आपके साथ धोखाधड़ी होता है तो आपकी कुल राशि को 3 दिनों के भीतर रिफंड कर दिया जाता है. रिपोर्ट करने के लिए आपको 'Problem' टाइप करना होता है और फिर उसे 9212500888 पर भेज देना होता है. वहीं आप ट्विटर पर भी @SBICard_Connect पर जाकर अपनी शिकायत कर सकते हैं.

बता दें कि अगर धोखाधड़ी एसबीआई की गलती से हुआ है तो आपको पूरे पैसे मिलेंगे अगर फ्रॉड को रिपोर्ट भी नहीं किया गया तब भी. वहीं एक यूजर को उस समय रिफंड नहीं दिया जाएगा अगर उसकी गलती की वजह से उसके पैसे गायब हुए हैं. इसमें दूसरों को अपनी जानकारी देना और पिन कोड शामिल है.