Rail Neer Water Price: अब 14 रुपये में मिलेगा एक लीटर रेल नीर, पैसे न लौटाए वेंडर तो कहां करें शिकायत?

Rail Neer Water Price: रेल नीर अब सिर्फ 14 रुपये में मिलेगा, लेकिन अगर वेंडर पैसे वापस नहीं करे तो यात्रियों को क्या करना चाहिए? जानिए शिकायत दर्ज कराने का आसान तरीका क्या है.

Rail Neer Water Price: ट्रेन यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए राहत भरी खबर आई है. भारतीय रेलवे ने रेल नीर पैकेज्ड ड्रिंकिंग वाटर की कीमतों में कटौती का ऐलान किया है. रेलवे बोर्ड द्वारा जारी नोटिफिकेशन के मुताबिक अब एक लीटर की रेल नीर बोतल 15 रुपये की जगह 14 रुपये में उपलब्ध होगी. चलिए जानें कि अगर वेंडर पैसे न लौटाएं तो शिकायत कहां करें.

रेलवे ने 500 मिलीलीटर की रेल नीर की बोतल का दाम 10 रुपये से घटाकर 9 रुपये तय किया गया है. यह बदलाव हाल ही में लागू हुए जीएसटी सुधारों के बाद लागू किया गया है.

रेलवे के अनुसार यह निर्णय यात्रियों को किफायती दरों पर सुरक्षित पेयजल उपलब्ध कराने के लिए लिया गया है.

रेल नीर IRCTC द्वारा निर्मित है और इसकी सप्लाई देशभर के रेलवे स्टेशनों और ट्रेनों में की जाती है. लेकिन कई बार यात्रियों के साथ अक्सर यह समस्या देखने को मिलती है कि वेंडर नए रेट लागू होने के बावजूद पुराने दाम वसूलते हैं.

ऐसे में वेंडर पैसे लौटाने से भी इनकार कर देते हैं. ऐसी स्थिति में रेलवे ने यात्रियों को शिकायत दर्ज करने का अधिकार है.

शिकायत के लिए यात्री रेलवे हेल्पलाइन नंबर 139 पर कॉल कर सकते हैं. इसके अलावा रेल मदद मोबाइल ऐप और वेबसाइट पर भी तुरंत शिकायत दर्ज की जा सकती है.

स्टेशन स्तर पर आरपीएफ या स्टेशन मास्टर को सूचना देकर भी कार्रवाई हो सकती है. रेलवे अधिकारियों का कहना है कि वेंडरों पर लगातार नजर रखी जा रही है और शिकायतें मिलने पर कड़ी कार्रवाई की जाएगी.

रेलवे की यात्रियों से अपील है कि वे रेल नीर का एमआरपी पर ही भुगतान करें और ओवरचार्जिंग की स्थिति में शिकायत करने से हिचकिचाएं नहीं.