UP Parivahan Vibhag News: यूपी में परिवहन विभाग की सेवाओं में बड़ा बदलाव, लोगों को मिलेगी ये सुविधाएं

UP News: यूपी परिवहन विभाग व्यवस्था को डिजिटल, पारदर्शी और उत्तरदायी बनाने के लिए व्हाट्सऐप चैटबॉट की सेवा शुरू की है. इससे ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन रजिस्ट्रेशन जैसी तमाम सेवाएं आसानी से उपलब्ध होंगी.

परिवहन आयुक्त बृजेश नारायण सिंह

Source : @uptransportdept

UP Transport Department News: उत्तर प्रदेश की जनता के लिए एक बड़ी राहत की खबर है. अब ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन रजिस्ट्रेशन, चालान और परिवहन से जुड़ी कई सेवाएं व्हाट्सऐप चैटबॉट के जरिए आसानी से उपलब्ध होंगी. यह सुविधा परिवहन विभाग के आधिकारिक चैटबॉट नंबर 8005441222 पर शुरू की गई है. खास बात यह है कि केंद्रीय सड़क परिवहन एवं राजमार्ग मंत्रालय (MoRTH) ने अब उत्तर प्रदेश परिवहन विभाग को इस चैटबॉट सेवा के लिए एपीआई एक्सेस (API Access) की अनुमति भी दे दी है.

इस तकनीकी मंजूरी के बाद अब यूपी में यह सुविधा और ज्यादा प्रभावी तरीके से काम करेगी. परिवहन आयुक्त बृजेश नारायण सिंह के अनुसार, यह पहल प्रदेश की परिवहन व्यवस्था को डिजिटल, पारदर्शी और उत्तरदायी बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है. सेवा को पूरी तरह आम जनता के लिए लागू करने की प्रक्रिया तेजी से चल रही है, और औपचारिकताओं के पूरा होते ही यह सुविधा हर नागरिक को मिलेगी.

क्या है इस सेवा का फायदा?
अब आम लोग सिर्फ व्हाट्सऐप पर “Hi” लिखकर इस नंबर (8005441222) पर भेजेंगे और उन्हें उनके वाहन से जुड़ी जानकारी जैसे- गाड़ी का पंजीकरण विवरण, ड्राइविंग लाइसेंस की स्थिति, चालान की जानकारी, दस्तावेजों की वैधता जैसी सेवाएं तुरंत मिलेंगी. इससे लोगों को आरटीओ कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे, और भीड़ में समय बर्बाद नहीं होगा.

नागरिकों को क्या सुविधा मिलेगी?

• सेवाएं 24x7 उपलब्ध होंगी
• कार्यालय में भीड़ कम होगी
• समय और पैसे की बचत होगी
• पारदर्शिता बढ़ेगी
• डिजिटल सशक्तिकरण को बढ़ावा मिलेगा

सरकार का कहना है कि इस सेवा में नागरिकों के डेटा की पूरी गोपनीयता रखी जाएगी. कोई भी निजी जानकारी साझा नहीं की जाएगी और सभी आईटी सुरक्षा मानकों का पालन सुनिश्चित किया गया है. उत्तर प्रदेश सरकार बीते कुछ वर्षों से ई-गवर्नेंस पर विशेष जोर दे रही है. परिवहन विभाग की वेबसाइट, ऑनलाइन फीस भुगतान, ऑनलाइन स्लॉट बुकिंग जैसी सेवाओं के बाद अब यह व्हाट्सऐप चैटबॉट सेवा एक नई डिजिटल क्रांति की शुरुआत है.

सरकार की इस सुविधा से लोगों को मिलेगी राहत
इस सुविधा से विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों, वरिष्ठ नागरिकों और नौकरीपेशा लोगों को काफी राहत मिलेगी, जो अब मोबाइल पर ही सारे दस्तावेजों और सेवाओं की जानकारी हासिल कर सकेंगे. परिवहन विभाग का यह डिजिटल प्रयास निश्चित तौर पर प्रदेश में ई-गवर्नेंस को नई दिशा देगा और नागरिकों के जीवन को और सरल बनाएगा.