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क्या अपने पार्टनर का ATM कार्ड आप भी करते हैं इस्तेमाल? तो सावधान हो सकते हैं ये खतरे

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इसके बाद वंदना और राजेश ने इसके लिए कानून के दरवाजे खटखटाएं. इस बीच वंदना ने आरटीआई में कैश वैरिफिकेशन रिपोर्ट निकलवाई कि एटीएम से 16 नवंबर 2013 को मशीन से 25000 रूपए निकाले गए हैं या नहीं. इस रिपोर्ट को कोर्ट में शामिल किया गया. फोटोः गूगल फ्री इमेज

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ये घटना 2013 की है. राजेश के साथ ये घटना उस समय घटी जब वंदना प्रेग्नेंट थी. वंदना ने अपने पति राजेश को बैंक से 25,000 रूपए निकालने के लिए दिए. पैसे तो बाहर नहीं आए लेकिन स्लिप आई जिसमें 25,000 रूपए डेबिट होने का मैसेज था. फोटोः गूगल फ्री इमेज

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वंदना ने बैंकिंग लोकपाल और उपभोक्ता फोरम में इसकी शिकायत की. शिकायत के बाद सीसीटीवी फुटेज देखा गया. जिसमें राजेश पैसे निकाल रहा है लेकिन कार्ड धारक यानि वंदना पैसे नहीं निकाल रही थी. ऐसे में नॉन-ट्रांस्फरेबल नियम बताते हुए मामला रफा-दफा कर दिया गया. उपभोक्ता फोरम ने यहां तक कहा कि वंदना को ऐसी स्थिति में चैक देना चाहिए था ना कि कार्ड और पिन नंबर. फोटोः गूगल फ्री इमेज

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आमतौर पर पति पत्नी एक-दूसरे से अपनी बैंक डिटेल्स पासवर्ड, कार्ड डिटेल्स शेयर कर लेते हैं. लेकिन क्या आप जानते हैं अगर आपने अब अपने पार्टनर का एटीएम इस्तेमाल किया तो आप मुसीबत में पड़ सकते हैं. जानिए क्या है माजरा. फोटोः गूगल फ्री इमेज

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दरअसल, बेंगलुरु में एक मामला सामने आया है जिसमें पार्टनर के एटीएम का इस्तेमाल करने से पति-पत्नी दोनों को भारी नुकसान उठाना पड़ा. राजेश नाम का व्यक्ति अपनी पत्नी वंदना के स्टेट बैंक और इंडिया के ATM कार्ड से पैसे निकालने गया था लेकिन पैसे नहीं निकले लेकिन एकाउंट से कट गए. फोटोः गूगल फ्री इमेज

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लगभग साढ़े तीन साल तक केस लंबा चला. अंत में वंदना की हार हुई. हार का बड़ा कारण अपना कार्ड किसी और को दिया जाना था. दरअसल, बैंक के मुताबिक, आप अपना पासवर्ड, बैंक डिटेल और कार्ड किसी अन्य को नहीं दे सकते. सिर्फ खाताधारक ही इन सबका इस्तेमाल कर सकता है. फोटोः गूगल फ्री इमेज

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वंदना ने कहा कि बैंक को उनका पैसा लौटाना चाहिए जो कि एटीएम के फॉल्‍ट की वजह से डिटक्‍ट हुए हैं. लेकिन बैंक ने नो शेयरिंग पिन का रूल को बताते हुए रूपए देने से इंकार कर दिया. फोटोः गूगल फ्री इमेज

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इसके बाद राजेश ने SBI कस्टमर केयर में कॉल करके पूरी स्थिति की जानकारी दी. राजेश को बताया गया कि कई बार पेटीएम में गड़बड होने के कारण ऐसा होता है. 24 घंटे में पैसे वापिस एकाउंट में आ जाएंगे. जब पैसे नहीं आए तो दोनों ने बैंक को इस बारे में जानकारी दी. बैंक ने कार्ड खाताधारक द्वारा इस्तेमाल ना होने का कारण बताते हुए पैसे वापिस देने से मना कर दिया. ये जवाब सुनकर दोनों हैरान रह गए. फोटोः गूगल फ्री इमेज