Indigo Flight Crisis Live: इंडिगो संकट पर एक्शन में सरकार, CEO को कारण बताओ नोटिस; आसमान छूते किराए पर भी लगाम
Indigo Flight Crisis Live Update: इंडिगो यात्रियों को सलाह दी गई है कि यात्रा से पहले अपनी उड़ान की स्थिति ऐप, SMS या ईमेल के जरिए जरूर जांच लें और केवल आधिकारिक स्रोतों पर भरोसा करें.
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इंडिगो के बड़े पैमाने पर फ्लाइट कैंसिलेशन के बाद स्थिति गंभीर होती जा रही है. पिछले कुछ दिनों में 1,000 से ज्यादा उड़ानें रद्द होने के बाद प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी को पूरे मामले की जानकारी दी गई है. इसी बीच नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने एयरलाइन के शीर्ष अधिकारियों को तलब किया है और यात्रियों को राहत देने के लिए घरेलू उड़ानों के किराए पर सीमा भी तय कर दी गई है. यात्रियों की बढ़ती परेशानी को देखते हुए सरकार लगातार स्थिति पर नजर बनाए हुए है और जल्द हालात सामान्य करने के निर्देश दिए गए हैं.
इंडिगो एयरलाइंस में चल रहे बड़े ऑपरेशनल संकट के बीच 6 दिसंबर की सुबह यात्रियों के लिए थोड़ी राहत लेकर आई है. देशभर के अधिकांश एयरपोर्ट्स से इंडिगो ने उड़ानें फिर से शुरू कर दी हैं, हालांकि फिलहाल केवल सीमित संख्या में फ्लाइट्स ही ऑपरेट की जा रही हैं. कई उड़ानें आज भी रद्द हैं, लेकिन संख्या धीरे-धीरे कम की जा रही है. एयरलाइन ने स्पष्ट किया है कि पूरी तरह सामान्य संचालन में अभी कुछ दिन और लगेंगे. अनुमान है कि 10 से 15 दिसंबर तक इंडिगो अपने नियमित शेड्यूल में लौट सकती है.
यात्रियों की परेशानियां फिलहाल खत्म नहीं हुई हैं. रिफंड, रीबुकिंग और अपडेट्स में देरी की शिकायतें लगातार आ रही हैं. ऐप और वेबसाइट पर भारी ट्रैफिक की वजह से कई यात्री अभी भी अपनी उड़ानों से जुड़ी जानकारी हासिल नहीं कर पा रहे हैं.
सरकार ने घरेलू फ्लाइट किरायों पर लगाया कैप
इंडिगो संकट और बढ़ते हवाई किरायों के बीच सरकार ने घरेलू उड़ानों के किराए की अधिकतम सीमा तय कर दी है. यह नियम 6 दिसंबर 2025 से तुरंत लागू हो गया है. नई कीमतें इस प्रकार हैं:
दूरी (किलोमीटर) अधिकतम किराया
0–500 KM ₹7,500
500–1000 KM ₹12,000
1000–1500 KM ₹15,000
1500 KM से ज्यादा ₹18,000
इस कीमत में UDF, PSF और टैक्स शामिल नहीं हैं. यह सीमा बिजनेस क्लास और UDAN फ्लाइट्स पर लागू नहीं होगी.
राहत के लिए उठाए गए कदम
स्थिति को देखते हुए स्पाइसजेट और एयर इंडिया ने आगे आते हुए अतिरिक्त उड़ानें शुरू की हैं, ताकि अचानक बढ़े यात्री भार को संभाला जा सके और फंसे हुए यात्रियों को वैकल्पिक विकल्प मिल सकें. उधर, रेल मंत्रालय ने भी मोर्चा संभाला और यात्रा की मांग बढ़ने पर विशेष ट्रेनें चलाईं. इसके साथ ही 37 नियमित ट्रेनों में 116 अतिरिक्त कोच जोड़े गए, जिससे लंबी दूरी के यात्रियों को खासा लाभ मिला.नागर विमानन मंत्रालय ने स्थिति को गंभीर मानते हुए 24×7 कंट्रोल रूम सक्रिय कर दिया है. मंत्रालय लगातार उड़ानों की स्थिति, अचानक बढ़े किराए और यात्रियों को दी जा रही जानकारी पर निगरानी रख रहा है.
यात्रियों के लिए संदेश
इंडिगो का ऑपरेशन धीरे-धीरे पटरी पर लौट रहा है, लेकिन अगले कुछ दिनों तक यात्रियों को फ्लाइट टाइमिंग में बदलाव, उड़ानों की संख्या में कमी और रिफंड व रीबुकिंग में देरी जैसी स्थितियों का सामना करना पड़ सकता है. अधिकारियों के मुताबिक, सामान्य स्थिति आने में अभी कुछ और समय लगेगा. यात्रियों को सलाह दी गई है कि यात्रा से पहले अपनी उड़ान की स्थिति ऐप, SMS या ईमेल के जरिए अवश्य जांच लें और केवल आधिकारिक स्रोतों पर भरोसा करें.
Indigo Flight Crisis Live Updates: 24 घंटे में जवाब, वरना एक्शन के लिए तैयार
DGCA ने इंडिगो के सीईओ को भेजे नोटिस में पूछा है कि आपके खिलाफ एक्शन क्यों न लिया जाए. इसके साथ ही इसमें कहा गया है कि अगर 24 घंटे में संतोषजनक जवाब नहीं मिला तो एक्शन के लिए तैयार रहें.
Indigo Flight Crisis Live Updates: DGCA ने इंडिगो को जारी किया कारण बताओ नोटिस
DGCA ने इंडिगो को कारण बताओ नोटिस जारी किया है. एजेंसी ने पूछा है कि इतने यात्रियों की असुविधा को ध्यान में रखते हुए पूछा क्यों न आप पर पेनल्टी लगाई जाए. डीजीसीए ने साफ-साफ कहा कि अगर असंतोषजनक जवाब मिला तो एयरलाइन कंपनी को भारी पेनल्टी झेलनी पड़ सकती है.
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