Android SOS फीचर से हो रहा फॉल्स इमरजेंसी कॉल! यहां की पुलिस ने लगाया आरोप

एसओएस सुविधा एंड्रॉयड यूजर्स को अपने डिवाइस के पावर बटन को कई बार दबाकर आपातकालीन सेवाओं से तुरंत संपर्क करने की अनुमति देती है.

इस फीचर को साल 2021 में Google Pixel फोन पर एंड्रॉयड 12 की रिलीज के साथ पेश किया गया. ( Image Source :androidpolice )

स्मार्टफोन यूजर्स को इमरजेंसी सर्विस से तुरंत कॉन्टैक्ट करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया एक एंड्रॉयड फीचर ब्रिटेन में पहले जवाब देने वालों के लिए परेशानी का सबब बन गया है. बीबीसी की रिपोर्ट के हवाले से द वर्ज की खबर के मुताबिक, पूरे ब्रिटेन के पुलिस बलों ने हाल के हफ्तों में 999 स्विचबोर्ड (यूके के 911 के बराबर) में झूठी आपात स्थितियों की सूचना दी है, जिसका मुख्य कारण एंड्रॉयड (Android) फोन के लिए आपातकालीन एसओएस (Android SOS Feature) सुविधा को माना गया है.

अक्टूबर 2022 और फरवरी 2023 के बीच जारी हुआ अपडेट

स्कॉटलैंड में कानून प्रवर्तन, और विल्टशायर, डेवोन, कॉर्नवाल और ग्लॉस्टरशायर की इंग्लिश काउंटियों ने अक्टूबर 2022 और फरवरी 2023 के बीच जारी एंड्रॉयड अपडेट के बाद से फेक इमरजेंसी कॉल बड़ी संख्या में रिसीव किया है. एंड्रॉयड (Android SOS)फोन में आपातकालीन एसओएस कॉलिंग फीचर पेश करने के बाद से ज्यादा संख्या में साइलेंट या छोड़ी गई कॉल हासिल करने की सूचना दी है. बीबीसी की रिपोर्ट है कि हर गलत कॉल से निपटने में लगभग 20 मिनट लग सकते हैं क्योंकि ऑपरेटर यह सुनिश्चित करते हैं कि यह किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा नहीं किया गया है जो अन्यथा किसी आपातकालीन स्थिति को मौखिक रूप से बताने में असमर्थ है.

क्या है Android SOS फीचर

एसओएस सुविधा एंड्रॉयड यूजर्स को अपने डिवाइस के पावर बटन को कई बार दबाकर आपातकालीन सेवाओं से तुरंत संपर्क करने की अनुमति देती है. क्योंकि इसका इस्तेमाल आसान है तो झूठी आपात स्थितियों की बाढ़ आ जाती है. इस फीचर को साल 2021 में Google Pixel फोन पर एंड्रॉयड 12 की रिलीज के साथ पेश किया गया. इमरजेंसी एसओएस को उन स्थितियों में मदद के लिए कॉल करना आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है जहां यूजर अन्यथा या फिजिकल तौर से डायल करने में असमर्थ हो.

गूगल ने बताया कौन है इसके लिए जिम्मेदार

Google ने स्थिति पर प्रतिक्रिया देते हुए बीबीसी को सूचित किया है कि फ़ोन निर्माता आपातकालीन SOS सुविधा की पेशकश करने और यह मैनेज करने के लिए ज़िम्मेदार हैं कि यह उनके संबंधित उपकरणों पर कैसे काम करेगा. बीबीसी को गूगल के एक प्रवक्ता ने कहा कि इन निर्माताओं को उनके उपकरणों पर अनजाने आपातकालीन कॉल को रोकने में मदद करने के लिए, एंड्रॉयड उन्हें अतिरिक्त गाइडेंस और संसाधन प्रदान कर रहा है. हमें उम्मीद है कि डिवाइस निर्माता अपने उपयोगकर्ताओं के लिए जल्द ही इस समस्या का समाधान करने वाले अपडेट जारी करेंगे. जिन यूजर्स को लगातार इस समस्या का सामना करना पड़ रहा है, उन्हें अगले कुछ दिनों के लिए आपातकालीन एसओएस को बंद कर देना चाहिए. इसे डिसेबल करने के लिए डिवाइस सेटिंग में जाएं और Emergency SoS खोजें. वहां से आप टॉगल को OFF पर स्विच करें.