अगर भीड़ की वजह से ट्रेन छूट जाए तो क्या रिफंड मिलेगा? यहां जानें सही जवाब
Train Refund Crowd: दिवाली बीत गई है, लेकिन छठ को लेकर अभी भी ट्रेन में भीड़ देखने को मिल रहा है. क्या आपको इसके बारे में बता है कि अगर भीड़ की वजह से ट्रेन छूट जाए तो क्या रिफंड मिलेगा?
Train Refund Crowd: बिहार-यूपी जाने वाली ट्रेनों में अभी भी भीड़ देखने को मिल रही है. इसके पीछे का सबसे बड़ा कारण छठ पूजा है. हर साल यही हाल ट्रेनों में होता है. लोग कई बार बिना टिकट लिए ट्रेन से यात्रा करने लगते हैं, जिससे ट्रेन में भीड़ बढ़ जाती है और जिस व्यक्ति का टिकट कंफर्म होता है. वह यात्रा करने से वंचित रह जाता है. आज की स्टोरी में हम आपको बताएंगे कि अगर भीड़ की वजह से आपकी ट्रेन छूट जाती है तो क्या रेलवे आपको रिफंड करता है.
क्या है नियम?
अगर भीड़ के वजह से आपकी ट्रेन छूट जाती है तो आप रिफंड के लिए क्लेम कर सकते हैं. रेलवे ने इसके लिए नियम बनाया हुआ है. नियम के मुताबिक, अगर ट्रेन भीड़ की वजह से छूट जाती है या 3 घंटे से अधिक लेट होती है. ऐसी स्थिति में टिकट कैंसिल करके रिफंड लिया जा सकता है. इसके लिए टीडीआर फाइल करना पड़ता है. अब आइए समझते हैं कि यह कैसे फाइल होता है.
क्या होता है टीडीआर?
टीडीआर का मतलब टिकट डिपॉजिट रिसिप्ट होता है. इसे फाइल करने की सुविधा ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों माध्यम से उपलब्ध होती है. नीचे हम आपको ऑनलाइन प्रोसेस बताने जा रहे हैं. बता दें कि यह आपको ट्रेन की टाइमिंग के 1 घंटे के भीतर ही फाइल करना होता है. पैसे 60 दिन के अंदर अकाउंट में क्रेडिट हो जाते हैं.
ये है फाइल करने का प्रोसेस
- पहले अपने IRCTC अकाउंट में लॉगइन करें.
- अब बुक्ड टिकट हिस्ट्री पर क्लिक करें.
- जिस पीएनआर के लिए TDR भरना है, उसे सेलेक्ट करें और फिर फाइल TDR पर क्लिक करें.
- TDR रिफंड के लिए टिकट डिटेल में से यात्री का नाम सेलेक्ट करें.
- TDR फाइल करने का कारण चुनें या फिर अन्य कारण लिखने के लिए “Other” पर क्लिक कर दें.
- अब Submit बटन पर क्लिक करें.
- फिर एक टेक्स्ट बॉक्स ओपन होगा.
- इसमें रिफंड का कारण लिखकर Submit करें.
- TDR फाइल करने के लिए कन्फर्मेशन दिखेगा.
- सारी डिटेल सही होने पर OK पर क्लिक करें.
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Source: IOCL
