WhatsApp Down: सरकार ने मेटा से मांगा जवाब, क्यों 2 घंटे के लिए बंद था व्हाट्सएप, जानें पूरी खबर

यूजर्स मंगलवार को लगभग दो घंटे तक टेक्स्ट और वीडियो मैसेज भेजने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं थे. सरकार ने पूछा है कि क्या आउटेज आंतरिक गड़बड़ी या फिर किसी बाहरी साइबर हमले के कारण हुआ था.

व्हाट्सएप (सांकेतिक तस्वीर)

WhatsApp Outage: कई रिपोर्ट्स से यह जानकारी सामने आई है कि सरकार ने मेटा इंडिया को पत्र लिखकर 25 अक्टूबर 2022 को करीब दो घंटे तक व्हाट्सएप बंद होने का कारण पूछा है. उन्होंने कहा कि इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय जानना चाहता है कि क्या इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म व्हाट्सएप में रुकावट इंटरनल गड़बड़ी के कारण हुई थी या फिर साइबर हमले के कारण. आइए जानते हैं इस मामले को..

रिपोर्ट्स के मुताबिक बुधवार को भेजे गए पत्र में, आईटी मंत्रालय ने व्हाट्सएप को भारतीय कंप्यूटर इमरजेंसी एक्टिविटी टीम के साथ कोऑर्डिनेशन करने के लिए कहा है ताकि यह पता लगाया जा सके कि उस समय कंपनी के सर्वर के संबंध में कोई अप्रिय साइबर घटना तो नहीं हुई थी. मंत्रालय के एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया है कि हमने व्हाट्सएप से पूछा है कि क्या आउटेज आंतरिक गड़बड़ी या फिर किसी बाहरी साइबर हमले के कारण हुआ था. कंपनी ने कहा है कि वे इसके लिए कुछ दिनों में रेलेवेंट विवरण के साथ जवाब देंगे.

मंगलवार को व्हाट्सएप में हुई थी यह समस्या

यूजर्स मंगलवार को लगभग दो घंटे तक टेक्स्ट और वीडियो मैसेजेस भेजने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं थे. कुछ समय के बाद, मेटा के एक प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी ने समस्या को ठीक कर दिया जिसके कारण आउटेज हुआ था और साथ ही उन्होंने यूजर्स को हुई असुविधा के लिए माफी भी मांगी.

व्हाट्सएप ने कहा है कि उसकी सेवाओं में कुछ गड़बड़ी की वजह से यूजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ा था, लेकिन कंपनी ने इस बारे में कोई स्पष्टीकरण नहीं दिया कि ऐप ग्लोबली सेवा से बाहर क्यों था. कई लोगों का अपने डेस्कटॉप और लैपटॉप पर उपयोग किए जाने वाले व्हाट्सएप वेब भी आउटेज की चपेट में आ गया था. बता दें कि ऐप के अन्य फीचर जैसे वॉट्सएप पे (WhatsApp Pay) भी डाउन हो गए थे.

पहले भी डाउन हुआ था व्हाट्सएप 

एक साल से भी कम समय में यह दूसरी बार है जब मेटा की सेवाओं को ग्लोबल ब्लैकआउट का सामना करना पड़ा है. अक्टूबर 2021 में, मेटा के तीनों सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म- फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप को लगभग सात घंटे की रुकावट का सामना करना पड़ा था, जिसके बारे में कंपनी ने तब कहा था कि यह बैकबोन राउटर पर कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन के कारण हुआ जो विभिन्न मेटा डेटा केंद्रों के बीच नेटवर्क ट्रैफ़िक को कोऑर्डिनेट करता है.