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दिल्ली में घर बैठे Whatsapp पर मिल जाएंगे ड्राइविंग और मैरिज लाइसेंस, सरकारी सुविधाएं अब एक क्लिक दूर

Delhi Whatsapp Governance: दिल्ली सरकार व्हाट्सएप पर सरकारी दस्तावेज उपलब्ध कराएगी. विवाह, ड्राइविंग लाइसेंस, जाति प्रमाण पत्र जैसे 25-30 सेवाएं शुरू में मिलेंगी.

दिल्ली की रेखा गुप्ता सरकार जनता को एक नई और आधुनिक सुविधा देने जा रही है. इस सुविधा के तहत अब आपको घर बैठे एक क्लिक में जरूरी सरकारी दस्तावेज मिल जाएंगे. भले ही आपको विवाह प्रमाणपत्र चाहिए हो, ड्राइविंग लाइसेंस चाहिए हो या फिर जाति प्रमाणपत्र, सभी डॉक्यूमेंट अब व्हॉट्सएप पर उलब्ध होंगे. 

सरकार की ओर से शुरू की जा रही इस योजना में शुरुआती तौर पर 25 से 30 सेवाएं जोड़ी गई हैं. समय के साथ इसमें और भी विभाग शामिल किए जाएंगे. 

व्हॉट्सएप पर कैसे मिलेंगे सरकारी दस्तावेज?
कोई भी जरूरी डॉक्यूमेंट की आवश्यकता हो तो आपको एक स्पेशल नंबर पर 'Hi' लिखकर भेजना होगा. इसके बाद डॉक्यूमेंट वेरिफिकेशन और क्यूआर कोड से आपका सर्टिफिकेट डाउनलोड हो जाएगा. इसमें आपको एआई सर्विस मिलेगी. एक एआई चैटबॉट आपको हिंदी और इंग्लिश में सेवाओं के बारे में जानकारी देगा और योजनाएं समझाएगा.

व्हॉट्सएप नहीं है तो क्या करें?
अगर आपके पास स्मार्टफोन या इंटरनेट की सुविधा नहीं है, तो आपके लिए ज़िलों में कॉमन सर्विस सेंटर (CSC) बनाए जाएंगे जहां से आपको ये सरकारी सुविधाएं आसानी से मिल सकें. इसके लिए सरकार की ओर से तैयारी की जा रही है.

Meta के साथ मिलकर काम कर रही दिल्ली सरकार
व्हॉट्सएप गवर्नेंस दिल्ली सरकारी की 'डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन स्ट्रैटजी' का हिस्सा है. यह सिस्टम जनता की सुविधा के लिए लाया जा रहा है. अगर आप चाहें तो देर रात 1.00 बजे भी अपने फोन का इस्तेमाल कर जरूरी सरकारी डॉक्यूमेंट्स पा सकते हैं. इसके लिए आपको न ऑफिस के चक्कर लगाने पड़ेंगे और न ही लाइन में खड़े रहना होगा. दिल्ली सरकार इसके लिए मेटा के सात मिलकर काम कर रही है. 

आपका फोन बन जाएगा सरकार कार्यालय
इससे पहले आम आदमी सरकार जनता की सुविधा के लिए 'डोरस्टेप डिलीवरी' सिस्टम लेकर आई थी, जिमें 30 से ज्यादा सरकारी विभागों के काम शामिल थे. अब बीजेपी सरकार इसे डिजिटल कर रही है. यानी अब अपने व्हॉट्सएप की मदद से ही आपको सारे दस्तावेज अपने फोन में एक ही जगह मिल जाएंगे. एक तरह से कहा जाए तो आपका मोबाइल फोन सरकारी ऑफिस की तरह काम करेगा. 

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