Indigo Flight Delay: तकनीकी खराबी के कारण इंडिगो की फ्लाइट रद्द, मुंबई एयरपोर्ट पर 16 घंटे फंसे रहे यात्री

Indigo: शनिवार को मुंबई हवाई अड्डे पर इंडिगो की फ्लाइट तकनीकी खराबी के कारण रद्द हो गई जिससे 100 यात्री 16 घंटे फंसे रहे. एयरलाइन ने वैकल्पिक फ्लाइट और रिफंड की घोषणा की, लेकिन यात्री असंतुष्ट रहे.

मुंबई एयरपोर्ट पर 16 घंटे इंतजार, यात्रियों ने जताया गुस्सा

Source : ANI

Mumbai Airport: शनिवार (28 दिसंबर) को मुंबई के छत्रपति शिवाजी महाराज अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर करीब 100 यात्री 16 घंटे से ज्यादा समय तक फंसे रहे.बताया जा रहा है कि इंडिगो की इस्तांबुल जाने वाली फ्लाइट में तकनीकी समस्याओं के वजह देरी से हुई और फिर बाद में इसे रद्द कर दी गई जिससे यात्रियों में गुस्सा फैल गया. जानकारी के मुताबिक ये फ्लाइट सुबह 6:55 बजे उड़ान भरने वाली थी.  

इंडिया टुडे की एक रिपोर्ट के मुताबिक इंडिगो एयरलाइन ने बताया कि उसने प्रभावित यात्रियों के लिए एक दूसरे फ्लाइट का इंतजाम किया है जो रात 11 बजे रवाना होगी. इसके साथ ही एयरलाइन ने यात्रियों को पूरा अमाउंट रिफंड करने का वादा किया. एयरलाइन ने एक बयान में कहा "हमारे फ्लाइट 6E17 जो मुंबई से इस्तांबुल के लिए निर्धारित थी, लेकिन कुछ तकनीकी खराबी होने की वजह से इसे देरी का सामना करना पड़ा. दुर्भाग्यवश हम इसे समय पर ठीक नहीं कर पाए और आखिर में फ्लाइट रद्द करनी पड़ी."

यात्रियों ने सोशल मीडिया पर जताया विरोध

कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी जताई और आरोप लगाया कि एयरलाइन के स्टाफ की ओर से कोई स्पष्ट जानकारी नहीं दी गई. यात्रियों का कहना था कि उन्हें बार-बार बोर्डिंग और डिबोर्डिंग करना पड़ा. एक यूजर सोनम सहगल ने X पर लिखा "मेरे भाई को इंडिगो और उनके स्टाफ की अत्यधिक अव्यवसायिकता की वजह से मुंबई एयरपोर्ट पर 12 घंटे से ज्यादा समय तक फंसा रहना पड़ा."

सोशल मीडिया पर वीडियो वायरल

इंडिगो ने ये भी स्पष्ट किया कि वह इस प्रभावित यात्रियों के लिए जरूरी मदद और बाकी ऑप्शन दे रही है, जैसे कि रहने की व्यवस्था, खाने का वाउचर और रिफंड की व्यवस्था. हालांकि सोशल मीडिया पर शेयर की गई कुछ वीडियो में यात्री एयरलाइन अधिकारियों से बहस करते हुए दिखाई दे रहे हैं. ये वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहे हैं. हालांकि ABP न्यूज इनकी पुष्टि नहीं करता.