एलआईसी पॉलिसी होल्डर 30 जून तक घर बैठे कर सकते हैं मैच्योरिटी क्लेम

एलआईसी ने कहा है कि कस्टमर अपनी पॉलिसी, केवाईसी डॉक्यूमेंट, डिस्चार्ज फॉर्म और दूसरे डॉक्यूमेंट को स्कैन करके ई-मेल के जरिये ब्रांच में भेज कर मैच्योरिटी क्लेम कर सकते हैं.

कोरोना वायरस संक्रमण की वजह से एलआईसी ने पॉलिसी होल्डर्स के लिए खास सुविधा दी है. मैच्योरिटी क्लेम के लिए उन्हें अब एलआईसी शाखाओं में जाने की जरूरत नहीं है. वे घर बैठे ही ऑनलाइन मैच्योरिटी क्लेम कर सकते हैं. एलआईसी ने कहा है कि कस्टमर, अपनी पॉलिसी, केवाईसी डॉक्यूमेंट, डिस्चार्ज फॉर्म और दूसरे डॉक्यूमेंट को स्कैन करके ई-मेल के जरिये ब्रांच में भेज कर मैच्योरिटी क्लेम कर सकते हैं.एलआईसी ने कहा है कि ग्राहकों को यह सुविधा 30 जून तक मिलेगी. इसलिए अगर आप भी मैच्योरिटी क्लेम के लिए ब्रांच नहीं जाना चाहते हैं तो ऑनलाइन क्लेम के लिए आपके पास तीन दिन का समय है. आप इसका फायदा उठा कर ऑनलाइन मैच्योरिटी क्लेम कर सकते हैं.

पॉलिसी होल्डर को ई-मेल के जरिये क्लेम रिकवेस्ट भेजनी होगी. इसके लिए उन्हें claims.bo<Branch code>@ licindia.com पर मेल करना होगा. ब्रांच कोड का मतलब सर्विसिंग ब्रांच से है.

ऑनलाइन क्लेम के लिए नियम और शर्तें

पॉलिसी होल्डर तभी मैच्योरिटी क्लेम कर सकते हैं, जब पॉलिसी चालू हो और इसकी मैच्योरिटी आ चुकी हो. इसके लिए जरूरी है कि अब तक आपने सारे प्रीमियम अदा किया हो. क्लेम करने के लिए पॉलिसी चालू होनी चाहिए. जिस ब्रांच से पॉलिसी जारी हुई है उसी में क्लेम रिक्वेस्ट भेजनी होगी. पॉलिसी पर जितना भी प्रीमियम बनता हो उसे देना जरूरी होता. बगैर पूरा प्रीमियम अदा किए आपका क्लेम मान्य नहीं होगा. क्लेम के लिए यह भी जरूरी है कि आपको कोई डुप्लीकेट पॉलिसी जारी न गई हो. मैच्योरिटी क्लेम के मामले में पॉलिसी का एंश्योर्ड सम पांच लाख रुपये से ज्यादा न हो.

इससे पहले बीमा नियामक इरडा ने एलआईसी पॉलिसी रिन्युअल को लेकर ग्रेस पीरियड को बढ़ा कर 31 मई कर दिया था. लॉकडाउन की अवधि बढ़ाए जाने के बाद इरडा ने यह फैसला किया था. इरडा ने 23 मार्च और 4 अप्रैल को उन बीमा पॉलिसी को प्रीमियम भुगतान में 30 दिन की अतिरिक्त छूट देने की घोषणा की थी, जिनका प्रीमियम भुगतान मार्च और अप्रैल में होना था