पेट्रोल पंप पर पूरा नहीं मिल रहा फ्यूल, यहां करें कंप्लेंट, आ जाएगी पंप मालिक की शामत
कई बार आपने नोटिस किया होगा कि जब आप पेट्रोल पंप पर तेल लेने जाते हैं तो वहां मौजूद कर्मचारी अगर कुछ गलत करता है तो आपके पास शिकायत करने का ऑप्शन नहीं होता है. ऐसे में आप यह ऑप्शन ले सकते हैं.
Petrol Pump Complaint: जब हम पेट्रोल या डीजल अपनी गाड़ी में भरवाने जाते हैं, तो कभी-कभी ऐसा अनुभव होता है कि हमें सही मात्रा में ईंधन नहीं मिला है. इस बात का हम शिकायत नहीं कर पाते हैं, या अक्सर पेट्रोल पंप पर शिकायत करने पर ध्यान नहीं दिया जाता है या फिर जब इस बार में वहां बात करते हैं तो अनुचित व्यवहार होता है. अगर आपके साथ भी ऐसी समस्या हो रही है तो अब आपको परेशान होने की आवश्यकता नहीं है. हम यहाँ आपके लिए कुछ टॉल फ्री नंबर दे रहे हैं, जिनकी सहायता से आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं. इसके अलावा, आप वेबसाइट पर भी जाकर शिकायत कर सकते हैं.
एचपी पेट्रोल पंप के बारे में शिकायत
अगर एचपी पेट्रोल पंप पर कोई समस्या हो, तो आप एचपी गैस के टॉल फ्री हेल्पलाइन नंबर 1800-2333-555 पर कॉल करके शिकायत कर सकते हैं. इसके अलावा आप ऑनलाइन पोर्टल पर भी अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं.
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Indian Oil में शिकायत कैसे करें?
इंडियन ऑयल पेट्रोल पंप पर कोई समस्या होने पर आप इंडियन ऑयल के टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर 18002333555 पर कॉल करके शिकायत कर सकते हैं.
इस वेबसाइट पर करें शिकायत
ऐसी कोई शिकायत हो तो आप https://pgportal.gov.in/ पोर्टल पर जाकर शिकायत दर्ज कर सकते हैं. इसके अलावा, आप Ministry of Petroleum and Natural Gas की वेबसाइट पर जाकर शिकायत कर सकते हैं. बता दें कि जब आप किसी पेट्रोल पंप की शिकायत करते हैं और जांच में दोषी पाया जाता है, तो उस पर जुर्माना लग सकता है. जब यह मामला गंभीर होता है, तो उस पंप का लाइसेंस रद्द किया जा सकता है.
पेट्रोल की शुद्धता कैसे मापें
पेट्रोल की शुद्धता उसकी डेंसिटी से मापी जाती है. अगर पेट्रोल की डेंसिटी 730-800 के बीच है, तो वह शुद्ध होगा. 730 से कम या 800 से अधिक हो, तो उसमें मिलावट हो सकती है. डीजल की डेंसिटी 830 से 900 के बीच होती है.
पेट्रोल पंप पर नि:शुल्क सुविधाएं
पेट्रोल पंप पर कुछ नि:शुल्क सुविधाएं भी मिलती है, जिनमें गाड़ी के पहियों में हवा भरना, पेट्रोल और डीजल का बिल पाने का अधिकार, फर्स्ट एड बॉक्स की सुविधा, शौचालय की सुविधा, इमरजेंसी के लिए फोन कॉल और पीने के लिए शुद्ध पानी का होना अनिवार्य होता है.
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