आरोग्य सेतु एप डाउन, यूजर्स को इस्तेमाल करने में हो रही है परेशानी

कोरोना वायरस महामारी के मद्देनजर भारत सरकार द्वारा आरोग्य सेतु एप लॉन्च किया गया था. जो स्मार्टफोन की लोकेशन और ब्लूटूथ के उपयोग से यूजर्स को बताता है कि क्या वह कोरोना वायरस वाली जगह में हैं.

कोरोना वायरस को लेकर सरकार द्वारा जारी किया गया मोबाइल एप आरोग्य सेतु फिलहाल डाउन चल रहा है. यूजर्स इसे इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं. मोबाइल एप में ये समस्या मंगलवार की देर शाम से ही नजर आ रही है.

आरोग्य सेतु एप के ट्विटर अकाउंन यह बात बताई गई है कि एप में कुछ तकनीकी समस्या आ गई है, जिसे जल्द ही ठीक किया जाएगा. यूजर्स को हो रही परेशानी लिए खेद है.  

उल्लेखनीय है कि कोरोना वायरस महामारी के मद्देनजर भारत सरकार द्वारा आरोग्य सेतु एप लॉन्च किया गया था. जो स्मार्टफोन की लोकेशन और ब्लूटूथ के उपयोग से यूजर्स को बताता है कि क्या वह कोरोना वायरस वाली जगह में हैं. इसके अलावा भी इस एप के जरिए लोग कोरोना की भी जाच करा सकते हैं.

ये एप एप्पल एप स्टोर और गूगल प्ले स्टोर पर उपलब्ध है. इसलिए आईओएस और एंड्रॉयड दोनों उपयोगकर्ता इसे डाउनलोड कर सकते हैं.

बता दें कि प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने भी इस एप को डाउनलोड करने की अपील की थी. प्रधानमंत्री ने ट्वीट किया, ''केवल कोविड- 19 से डर लगने से मदद नहीं मिलेगी. हमें सही सावधानी बरतनी होगी और इस महामारी से लड़ना होगा. आरोग्य सेतु उस दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है. क्या आप सभी ने इसे डाउनलोड किया है?"

उन्होंने आगे लिखा, "ऐसा करना बहुत जरूरी है. याद रखें, जब आपके आसपास के अधिक लोग इसे डाउनलोड करते हैं, तो आरोग्य सेतु अधिक प्रभावी होता है. मुझे उम्मीद है कि आप सभी अपने परिवार के सदस्यों और दोस्तों से इस ऐप को डाउनलोड करने का आग्रह करेंगे."

ऐसे करें एप का इस्तेमाल सबसे पहले प्ले स्टोर या एप स्टोर में जाकर 'आरोग्य सेतु एप को डाउन लोड कर लें. एप इंस्टॉल करने के बाद इसको ओपन करके अपनी भाषा चुनें. एप को इस्तेमाल करने के लिए आपके फोन का लोकेशन और ब्लूटूथ ऑन रहना जरूरी है. इसके बाद अपना फोन नंबर एंटर करें. इसके बाद आपके पास एक ओटोपी आएगा उसे एंटर करें. इसके बाद आप अपनी पर्सनल डिटेल एंटर करें. इसमें आपसे कुछ सवाल पूछे जाएंगे जैसे- आपका नाम, आपकी पिछली 30 दिनों की यात्रा आदि. इन सारी डिटेल्स के आधार पर अगर आप risk ’या’ उच्च जोखिम वाले क्षेत्र में हैं, तो एप आपको एक परीक्षण के लिए जाने के लिए कहेगा. इसके लिए टोल-फ्री नंबर 1075 है.