वर्ल्ड कंज्यूमर राइट्स डेः जानें अपने अधिकार और लें सरकारी वेबसाइट की मदद

आज वर्ल्ड कंज्यूमर राइट्स डे है. इस मौके पर कंज्यूमर अफेयर्स मंत्रालय ने ग्राहकों की शिकायतों के निपटारे के लिए नई वेबसाइट jagograhakjago.gov.in लॉन्च की है.

नई दिल्लीः एक ग्राहक या कंज्यूमर होने के नाते आपको कई तरह के अधिकार सरकार से मिलते हैं और इन अधिकारों को जानकर आप और जागरूक बन सकते हैं. अपने सही अधिकारों को जानकर आप किसी भी तरह की धोखाधड़ी से बच सकते हैं.

सरकार आम जनता के लिए समय समय पर विज्ञापन जारी करती रहती है. आप अगर ठगे जा रहे हैं तो वित्रापनों के जरिए आपको जानकारी मिल सकती है कि कहां शिकायत की जाए और किस तरह की सहायता ली जाए. आपके साथ अगर धोखाधड़ी की जा रही हो तो आप विक्रेता को सजा दिलवा सकते हैं और अपने हर्जाने के एवज में मुआवजा ले सकते हैं.

आज वर्ल्ड कंज्यूमर राइट्स डे है. इस मौके पर कंज्यूमर अफेयर्स मंत्रालय ने ग्राहकों की शिकायतों के निपटारे के लिए नई वेबसाइट jagograhakjago.gov.in लॉन्च की है. इस वेबसाइट पर कंज्यूमर से जुड़़ी सारी जानकारी एक जगह पर मिल सकती है. ग्राहकों को अपने अधिकार, शिकायत, फोरम से जु़डी सारी जानकारी इसमें एक साथ मिल जाएगी.

इस वेबसाइट पर किसी भी कंपनी की शिकायत दर्ज कराना आसान होगा. वहीं वेबसाइट पर टोल-फ्री नंबर, एसएमएस, ऑनलाइन शिकायत दर्ज हो सकती है. ग्राहक आसानी से अपनी शिकायत पर हुई कार्रवाई को वेबसाइट पर ट्रैक भी कर सकेंगे. बताया जा रहा है कि जल्दी ही क्षेत्रीय भाषा में इसके लिए हेल्पलाइन भी शुरू होंगी.