Post Office Account Help: पोस्ट ऑफिस में है कोई अकाउंट या स्कीम? जानें ये नंबर जो कराएगा फोन पर कई काम

Post Office Account IVR: भारतीय डाक विभाग की इस साल शुरू हुई इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस (IVR) सेवा पर ग्राहक पोस्‍ट ऑफिस की कई सेविंग स्कीम्स के बारे में जानकारी भी ले सकते हैं व कुछ काम भी करा सकते हैं.

पोस्ट ऑफिस (फाइल फोटो)

Post Office Account Help: अगर आपने डाकघर (Post Office) में खाता खुलवाया हुआ है या किसी पोस्ट ऑफिस स्कीम (Post Office scheme) में पैसा लगाया हुआ है तो आपको मोबाइल में एक नंबर जरूर सेव होना चाहिए. ये नंबर भारतीय डाक विभाग की इसी साल शुरू की गई इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस (IVR) सेवा का है. इसकी हेल्प से ग्राहक पोस्‍ट ऑफिस की कई सेविंग स्कीम्स के बारे में जानकारी भी ले सकते हैं और कई अहम काम भी फोन पर भी करा सकता है.

क्या है वो नंबर जो कराएगा चुटकियों में काम
भारतीय डाक का ये टोल-फ्री नंबर 18002666868 है. इस नंबर पर कॉल करके आप स्कीम पर मिलने वाले ब्याज, एटीएम कार्ड ब्लॉक आदि जैसी अहम सर्विसेज हासिल कर सकते हैं. ग्राहक पोस्ट ऑफिस स्मॉल स्कीम (post office schemes) जैसे पीपीएफ (PPF), एनएससी (NSC), सुकन्या समृद्धि (SSY) या दूसरी स्कीम के बारे में भी आईवीआर से डिटेल्ड इंफॉरमेशन ले सकते हैं. 

जानें आईवीआर सर्विसेज का प्रोसेस
आईवीआर टोल-फ्री नंबर 18002666868 पर कॉल करके आपको हिंदी में बात करने के लिए 1 दबाना होगा. पोस्ट बैंकिंग सर्विस और नए एटीएम कार्ड की जानकारी के लिए 2 दबाएं. एटीएम की जानकारी के लिए 3 दबाना होगा. ब्याज से जुड़ी जानकारी और टैक्स डिडक्शन की जानकारी लेनी है तो 4 नंबर दबाएं. किसी तरह की अन्य सर्विसेज के लिए 7 नंबर प्रेस करना होगा.

आईवीआर सर्विस पर कैसे ब्लॉक कराएं एटीएम
पोस्ट ऑफिस का एटीएम कार्ड बंद करने के लिए 18002666868 डायल करें. 
फिर 6 दबाएं. 
इसके बाद अपना कार्ड नंबर दर्ज करें. 
इसके बाद अकाउंट नंबर डालें और फिर 3 दबा दें. 

जानिए पोस्ट ऑफिस की आईवीआर सर्विस के बारे में

• यह पूरी तरह से कंप्यूटराइज्ड सर्विस है. 
• यह सुविधा केवल उन ग्राहकों को मिलेगी जिनके नंबर पोस्ट ऑफिस में रजिस्टर्ड हैं.
• रजिस्‍ट्रर्ड मोबाइल नंबर से कॉल करके कोई भी कस्टमर किसी भी स्कीम के अपने अकाउंट में बारे में पूरी जानकारी ले सकता है.