IRCTC Refund: टिकट कैंसिल करने के बाद भी आपका रिफंड है अटका! पेमेंट स्टेटस जानने है यह रहा आसान तरीका

Ticket Refund Status: अगर टिकट रद्द होने के बाद भी आपको रिफंड नहीं मिला है तो ऐसे में आप उसका स्टेटस पता कर सकते हैं. IRCTC ने यात्रियों की मदद के लिए आस्क दिशा नाम का चैट बॉक्स शुरु किया है.

आईआरसीटीसी

IRCTC Train Ticket Refund Status: भारतीय रेलवे (Indian Railway) दुनिया की चौथी सबसे बड़ी रेल नेटवर्क (Rail Network) है. हर दिन हजारों की संख्या में यात्री ट्रेन से ट्रैवल करके अपने घरों को जाते हैं. इस कारण भारतीय रेलवे को आम लोगों की जीवन की लाइफ लाइन माना जाता है. अक्सर ट्रेन से सफर करने के लिए हम बहुत दिन पहले ही प्लानिंग करते हैं. मगर कई बार हमारा प्लान बदल जाता है और हमें ट्रेन के टिकट को कैंसिल करना पड़ता है. अगर आपने टिकट इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) के जरिए बुक किया है तो आपको आसानी से उस अकाउंट में रिफंड (Railway Refund) मिल जाता है, जिससे बुकिंग के दौरान पैसे कटे हैं, लेकिन कई बार यह भी देखा गया है कि पैसे टिकट कैंसिल होने के बाद भी लोगों को रिफंड नहीं मिला है.

अगर टिकट रद्द होने के बाद भी आपको रिफंड नहीं मिला है तो ऐसे में आप उसका स्टेटस पता कर सकते हैं. IRCTC ने यात्रियों की मदद के लिए आस्क दिशा (Ask Disha) नाम का चैट बॉक्स शुरु किया है. यह एक डिजिटल इंट्रोडक्शन टू सीक हेल्प एनी टाइम है जिसके जरिए आपको हर सवाल का जवाब मिल जाता है. इससे आप टिकट कैंसिल (Ticket Refund) होने के बाद रिफंड स्टेटस के बारे में भी पता कर सकते हैं. जानते हैं स्टेटस पता करने के तरीके के बारे में-

आईआरसीटीसी ने ट्वीट कर दी जानकारी-
इस बारे में जानकारी देते हुए IRCTC ने अपने ऑफिशियल ट्विटर हैंडल से ट्वीट करके जानकारी दी है कि आप टिकट बुकिंग से लेकर PNR स्टेटस, ई-टिकट की जानकारी और रिफंड स्टेटस आदि जैसी कई जानकारी आस्क दिशा के जरिए प्राप्त कर सकते हैं.

From #booking #tickets via voice or text, check PNR status, sharing e-tickets & resolve you queries. #AskDisha is here to help the users instantly.For details, visit https://t.co/e14vjdPrzt @AmritMahotsav pic.twitter.com/zR6TIjQpBl

— IRCTC (@IRCTCofficial) July 2, 2022

इस सुविधा को यूज करने का तरीका-
1. इसके लिए सबसे पहले इसकी ऑफिशियल वेबसाइट irctc.co.in पर विजिट करें.
2. इसके बाद आप यहां AskDisha ऑप्शन पर क्लिक करें.
3. आगे Refund Status पर क्लिक करें.
4. फिर आगे  टिकट कैंसिलेशन ऑप्शन पर क्लिक करें.
5. आगे Ticket Cancellation का ऑप्शन चुनें.
6. आगे अपना PNR नंबर दर्ज करें.
7. इसके बाद आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर एक मैसेज आएगा.
8. इसके बाद आपका रिफंड वापस आ जाएगा.