Banking Services: PNB, SBI के कस्टमर्स अपने मोबाइल में सेव कर लें ये नंबर! एटीएम ब्लॉक के साथ मिलेंगी कई सुविधाएं

Customer Care: कई बार बैंक के एटीएम कार्ड गुम हो जाते हैं या हमें भी अपने खाते का अर्जेंट बैलेंस चेक करना होता है. ऐसे में जरूरी है कि हम इन नंबरों को अपने मोबाइल में सेव करके रखें.

कस्टमर्स केयर (PC: Freepik)

Customer Care Services of PNB SBI: कोरोना महामारी शुरू होने के से ही देश में डिजिटलाइजेशन (Digitalisation) बहुत तेजी से बढ़ा है. लोग बैंकिंग सर्विसेज (Banking Services) के लिए अब ज्यादा नेट बैंकिंग (Net Banking), मोबाइल बैंकिंग (Mobile Banking) आदि का इस्तेमाल करने लगे हैं. देश के सार्वजनिक क्षेत्र के दो सबसे बड़े बैंक यानी स्टेट बैंक ऑफ इंडिया और पंजाब नेशनल बैंक इन दोनों ने अपने कस्टमर्स को मोबाइल ऐप जैसे योनो ऐप पीएनबी वन की सुविधा दी है. इसके अलावा यह बैंक ग्राहकों को टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर (Toll Free Helpline Numbers)  भी जारी करता हैं जिसके जरिए आप बैंक से संबंधित कई सर्विसेज का फायदा उठा सकते हैं.

कई बार बैंक के एटीएम कार्ड गुम (ATM Card Lost) जाते हैं या हमें अपने खाते की अर्जेंट बैलेंस चेक करना होता है. ऐसे में जरूरी है कि हम इन नंबरों को अपने मोबाइल में सेव करके रखें. इससे बाद में आपको किसी जरूरत में परेशानी का सामना नहीं करना पड़ेगा. आज हम आपको पंजाब नेशनल बैंक (Punjab National Bank) और स्टेट बैंक (State Bank of India) के ग्राहकों के लिए बैंक द्वारा जारी किए गए हेल्पलाइन नंबर की जानकारी दे रहे हैं. इसके साथ ही हम आपको इन टोल फ्री नंबरों के द्वारा किन बैंकिंग सर्विसेज का लाभ उठा सकते हैं इसकी जानकारी भी दे रहे हैं. 

PNB के ग्राहक अपने मोबाइल में यह नंबर करें सेव

पीएनबी ने अपने ऑफिशियल ट्विटर हैंडल पर इस मामले पर जानकारी देते हुए एक ट्वीट शेयर किया हैं. बैंक ने बताया है कि अगर आपका एटीएम कार्ड कहीं गुम हो गया है और आपको कार्ड को ब्लॉक करना है तो आप इन तीन नंबरों पर 1800 103 2222, 1800 180 2222, 0120 249 0000 पर कॉल कर सकते हैं. यह बैंक द्वारा जारी किया गया टोल फ्री नंबर हैं. इस पर कॉल करके आपको कई तरह की सर्विस का फायदा मिलेगा.

Need to block your ATM card urgently or just want to request for a new cheque book? All you have to do is pick up the phone and ask

Save these numbers:
1800 103 2222
1800 180 2222
0120 249 0000

For more info, visit: https://t.co/cRMpoumjIc #AzadiKaAmritMahotsav @AmritMahotsav pic.twitter.com/ppsvonTIBN

— Punjab National Bank (@pnbindia) September 10, 2022

टोल फ्री नंबरों से पीएनबी कस्टमर्स को मिलेगी यह सर्विस

• बैलेंस चेक करना
• मिनी स्टेटमेंट
• चेक स्टॉप
• एटीएम कार्ड ब्लॉक
• एटीएम पिन जनरेट या चेंज करना
• नया डेबिट कार्ड रिक्वेस्ट
• अकाउंट को फ्रीज करना
• नया चेक बुक जारी करवाना और चेक बुक डिस्पैच का स्टेटस चेक करना
• डेबिट कार्ड स्टेटस चेक करना
• अपने IFSC कोड की जानकारी प्राप्त करना

SBI के ग्राहक अपने मोबाइल में यह नंबर करें सेव

अगर आप स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के ग्राहक हैं तो आप अपने मोबाइल में बैंक द्वारा जारी किए गए टोल फ्री नंबरों को जरूर सेव कर लें. इन नंबरों पर कॉल या SMS करने पर आपको कई तरह की सुविधाएं मिलती है. यह टोल फ्री नंबर है 1800 1234, 1800 2100, 1800 11 2211, 1800 425 3800, 080-26599990. इन नंबरों पर कॉल करके आपको कई तरह की सर्विस का फायदा मिलता है. यह सर्विसेज हैं-

टोल फ्री नंबरों से SBI कस्टमर्स को मिलेगी यह सर्विस-

• डेबिट कार्ड ट्रांजेक्शन लिमिट जानना या उसे अपडेट करना
• ई-स्टेटमेंट प्राप्त करना
• अकाउंट फ्रीज कराना
• चेक पेमेंट को रोकना
• ग्रीन पिन जनरेट करना या अपडेट करना
• बैलेंस इंक्वायरी और आखिरी 5 ट्रांजेक्शन चेक करना
• डेबिट कार्ड ब्लॉक करने या इश्यू के लिए रिक्वेस्ट
• ट्रांजेक्शन के लिए कार्ड को इनेबल या डिसेबल करना
• चेक बुक रिक्वेस्ट का स्टेटस चेक करना