इस नंबर से ग्राहक की आवाज अब सीधे सरकार तक पहुंचेगी

आंकड़े बताते हैं कि 2016 से मई 2019 तक देश के उपभोक्ताओं से जुड़ी कुल 13 लाख 52 हजार 761 शिकायतें सरकार तक पहुंचीं. 97 फीसदी शिकायतों का निपटारा हुआ. इनमें करीब 40 करोड़ रुपये सरकार को खर्च करने पड़े. यानी लूटने वालों ने उपभोक्ताओं के साथ सरकार के लिए भी मुसीबत खड़ी की. पर उपभोक्ताओं के लिए अब एक ऐसा नंबर. जो उन्हें लूटने वालों की घंटी बजा देगा.