सावधान: OnePlus 8 Pro में आई बड़ी खराबी, खरीदने से पहले जान लीजिये

OnePlus के मुताबिक ब्लैक क्रश इश्यू की दिक्कत सॉफ्टवेयर की वजह से है. Reddit (वेबसाइट) की एक पोस्ट से पता चला है कि OnePlus, ब्लैक क्रश वाली डिस्प्ले प्रॉब्लम फेस कर रहे ग्राहकों को 3 ऑप्शंस दे रही है.

नई दिल्ली: चीन की स्मार्टफोन कंपनी OnePlus ने हाल ही में अपनी लेटेस्ट OnePlus 8 सीरीज को लॉन्च किया. Onplus 8 Pro की सेल 29 अप्रैल से शुरू हुई थी. सेल में जिन ग्राहकों ने इस फोन की प्री-बुकिंग की थी, उन्हें यह मिलना भी शुरू हो गया था. आपको बता दें कि यह कंपनी का सबसे महंगा स्मार्टफोन है और कंपनी का दावा है कि यह उनका बेस्ट स्मार्टफोन है. लेकिन कंपनी का दावा गलत तब साबित हुआ जब कई प्री-ऑर्डर यूनिट्स (OnePlus 8 Pro) के डिस्प्ले में कुछ खराबी देखने को मिली.

OnePlus 8 Pro के डिस्प्ले में आई खराबी

OnePlus 8 Pro के डिस्प्ले में यूजर्स को ग्रीन टिंट और क्रश्ड या क्लिप्ड ब्लैक्स देखने को मिल रहे थे, जबकि OnePlus फोरम के अलावा  सोशल मीडिया पर ग्राहकों ने इस बात पर नाराजगी जताई थी. वैसे रिपोर्ट के मुताबिक  इस नए डिवाइस में  जो ग्रीन टिंट की परेशानी आई थी उसे कंपनी ने OTA अपडेट से फिक्स कर दिया है, OxygenOS 10.5.5 अपडेट की मदद से OnePlus 8 Pro की ग्रीन टिंट वाली परेशानी भले ही ठीक हो गई हो, लेकिन ब्लैक क्रश की परेशानी अभी भी बनी हुई है.

OnePlus ग्राहकों को दिए 3 ऑप्शंस

OnePlus के मुताबिक ब्लैक क्रश की दिक्कत सोफ्टवेयर की वजह से है. Reddit (वेबसाइट) की एक पोस्ट से पता चला है कि OnePlus, ब्लैक क्रश वाली डिस्प्ले प्रॉब्लम फेस कर रहे ग्राहकों को 3 ऑप्शंस दे रही है. जिन ग्राहक के पास OnePlus 8 Pro हैं वो उसे सर्विस सेंटर भेज कर रिपेयर करवा सकते हैं, यह पहला ऑप्शन है, जबकि दूसरे ऑप्शन में डिवाइस रिटर्न करके बदले में रिफंड लेने का ऑप्शन दिया है. वहीं, वेबसाइट पर रिप्लेसमेंट request भेजकर नया डिवाइस पाने का तीसरा ऑप्शन दिया जा रहा है. मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक सामने आई डीटेल्स OnePlus की ओर से आधिकारिक तौर पर शेयर नहीं किए हैं, लेकिन ऐसा माना जा रहा है कि दिए जा रहे कुछ ऑप्शंस में शामिल हो सकते हैं. रिपोर्ट के मुताबिक ज्यादातर OnePlus 8 Pro ग्राहक अपने खराब डिवाइस के बदले नया डिवाइस या फिर रिफंड लेना चाहते हैं.

OnePlus 7 Pro में भी आई थी दिक्कत

यह पहली बार नहीं है जब OnePlus के महंगे स्मार्टफोन में दिक्कतें आई हैं, इससे पहले भी OnePlus 7 Pro में ग्राहकों को कई दिक्कतों का सामना करना पड़ा था. Reddit के मुताबिक OnePlus 7 Pro में Color crush / Black crush, Green tint / Magenta tint, जैसी दिक्कतें देखने को मिलती थी. जबकि कुछ यूजर्स को इसे फ्रंट कैमरे में दिक्कतें आई थी.

OnePlus 8 Pro की कीमत

भारत में OnePlus 8 Pro की कीमत 54,999 रुपये (8GB+128GB), 59,999 रुपये (12GB+256GB) रुपये रखी गई है. इस फ़ोन में 120Hz रिफ्रेश रेट के साथ 6.78 इंच के AMOLED डिस्प्ले लगा है. फोटोग्राफी के लिए क्वॉड कैमरा सेटअप (48+48+8+5MP) दिया है. फोन में 4,510mAh की बैटरी दी गई है. परफॉरमेंस के लिए इसमें क्वालकॉम स्नैपड्रैगन 865 SoC प्रोसेसर और X55 5G चिपसेट दिया है.

क्यों आती है OnePlus के स्मार्टफोन में खराबी ?

OnePlus कम कीमत और फ्लैगशिप स्पेसिफिकेशन के लिए जानी जाती है. लेकिन OnePlus 3  के बाद कंपनी ने अपने हर नए स्मार्टफोन को महंगी कीमत में लॉन्च करती चली गई. जानकार मानते हैं कि OnePlus 3 के हिट होने बाद कंपनी अपनी जगह प्रीमियम स्मार्टफोन सेगमेंट में बनाना चाहती थी, लिहाजा हर बार थोड़े और फीचर्स देकर कंपनी ने अपने स्मार्टफोन को महंगा कर दिया. लेकिन ज्यादा फीचर्स और ऊंचे दाम के बावजूद कंपनी अपने स्मार्टफोन में भरोसा नहीं दे पाई. कई बार गड़बड़ सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर में देखने को मिली. क्या यह कंपनी की लापरवाही है ? जो भी हो इसमें नुकसान ग्राहकों के पैसे और समय दोनों का है. लेकिन जिस तरह से OnePlus के महंगे स्मार्टफोन में खराबी देखने को मिल रही है लिहाज से ग्राहकों को OnePlus के स्मार्टफोन खरीदने से पहले एक बार जरूर विचार करना चाहिये.

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