इस Whatsapp स्कैम से बचने के लिए अपने यूजर्स को चेतावनी दे रहा है State Bank of India, जानें पूरा मामला

एसबीआई ने यूजर्स को चेतावनी देते हुए कहा कि वन टाइम पासवर्ड से जुड़ा एक मैसेज व्हॉट्सएप पर आ रहा है जिससे लोगों को सावधानी बरतने की जरूरत है. इस एप की मदद से आपको फोन से ओटीपी चुराया जा सकता है. लेकिन ये स्कैम का दूसरा हिस्सा है.

नई दिल्ली: स्टेट बैंक ऑफ इंडिया अपने बैंक अकाउंट होल्डर्स को एक व्हॉट्सएप मैसेज को लेकर चेतावनी दे रहा है. जिसमें ये कहा जा रहा है कि इससे यूजर्स की निजी जानकारी लीक हो सकती है तो वहीं बैंक डिटेल्स भी. एसबीआई ने यूजर्स को चेतावनी देते हुए कहा कि वन टाइम पासवर्ड से जुड़ा एक मैसेज व्हॉट्सएप पर आ रहा है जिससे लोगों को सावधानी बरतने की जरूरत है. तो चलिए आज हम आपको इस स्कैम के बारे में बताते हैं.

1. स्कैम में सबसे पहले यूजर्स को ओटीपी के बारे में जानकारी दी जा रही है इसके लिए यूजर्स का विश्वास जीता जा रहा है जिससे यूजर्स अपना ओरिजिनल ओटीपी शेयर कर दें.

2. कई व्हॉट्सएप मैसेज में लिंक भी शामिल है यानी की जैसे ही आप उस लिंक को क्लिक करेंगे आपके फोन में एक वायरस वाला एप इंस्टॉल हो जाएगा.

3. इस एप की मदद से आपको फोन से ओटीपी चुराया जा सकता है. लेकिन ये स्कैम का दूसरा हिस्सा है.

4. पहले हिस्से में एक व्यक्ति आपसे बैंक का अधिकारी बनकर बात करेगा जहां आपसे आपके डेबिट और क्रेडिट कार्ड को अपग्रेड करवाने के लिए कहा जाएगा.

5. इसके बाद आपसे आपकी निजी जानकारी मांगी जाएगी जैसे डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड नंबर. इसके बाद इसकी मदद से ये कहा जाएगा कि आपके कार्ड को अपग्रेड किया जाएगा.

6. इसके बाद अधिकारी आपसे कहेगा कि आपके पास एक एसएमएस आएगा जहां आपको कार्ड अपग्रेड का मैसेज भेजा जाएगा.

7. इसके बाद आपको उस लिंक को खोलकर कंफर्म करने को कहा जाएगा जो मैसेज में शामिल होगा.

8. जैसे ही आप वो लिंक खोलेंगे आपके फोन में एक एप इंस्टॉल हो जाएगा और फिर आपका ओटीपी उस अधिकारी के पास जाने लगेगा.

9. इसके बाद आपके कार्ड से ट्रांजैक्शन हो सकते हैं जिससे आपका पूरा अकाउंट चंद मिनटों में खाली हो सकता है.

10. अगर आपके साथ ऐसा कुछ फ्रॉड होता है तो 3 दिनों के भीतर ही रिपोर्ट करें.

11. रिपोर्ट करने के लिए आप 1800111109 पर कॉल कर अपनी जानकारी दे सकते हैं.

12. आप एसएमएस भी लिख सकते हैं. जिसमें आपको Problem लिखकर 9212500888 पर भेजना होगा.

13. अगर आपके साथ सच में फ्रॉड हुआ है तो एसबीआई आपको पूरी की पूरी रकम वापस करेगी.

14. तो वहीं अगर आपकी गलती से ही फ्रॉड हुआ है तो ऐसे मामले में आफके पास कोई भी रिफंड नहीं आएगा.