Jio के लिए कम नहीं हो रही मुश्किलें, टीडीसैट ने मांगी ट्राई से सफाई

नई दिल्ली: दूरंसचार विवाद निपटान एवं अपीलीय न्यायाधिकरण (टीडीसैट) ने रिलायंस जियो की मुफ्त पेशकश पर भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) से स्पष्टीकरण मांगा है. टीडीसैट ने ट्राई से पूछा है कि क्या जियो ने अपनी दो मुफ्त पेशकशों वेलकम ऑफर और हैप्पी न्यू ईयर ऑफर के बारे में नियामक और ग्राहकों को यह सूचना दी थी कि दोनों योजनाओं में अंतर है. टीडीसैट ने ट्राई को इन मुद्दों पर स्पष्टीकरण देने के लिए 15 फरवरी तक का समय दिया है. टीडीसैट ने पूछा है कि क्या सर्विस प्रोवाइडर ने ट्राई को यह सूचित किया कि ‘हैपी न्यू ईयर’ पेशकश ‘पहली यानी वेलकम’ पेशकश से भिन्न है. क्या इसके बारे में ट्राई के प्रावधानों के अनुरूप ब्योरा दिया गया है. टीडीसैट ने ट्राई से यह भी पूछा है कि क्या दोनों पेशकशों के प्रावधान और उनका दूरसंचार शुल्क आदेश और दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण नियमन के अनुरूप हुआ है. ट्राई से यह भी स्पष्ट करने को कहा गया है कि क्या रिलायंस जियो ने अपने ग्राहकों को यह सूचना दी थी कि दोनों पेशकशों में अलग क्या है और क्या इसके लिए ग्राहकों की अनुमति ली गई थी. इसके अलावा यह भी पूछा गया है कि क्या इन पेशकशों में दर योजना, विशेष दर वाउचर या कुछ और था. टीडीसैट ने इस मामले की सुनवाई की अगली तारीख 20 फरवरी तय की है. पिछले सप्ताह ट्राई ने इस मामले में जियो को क्लीन चिट देते हुए कहा था कि उसकी मोबाइल सेवाओं पर मुफ्त कॉलिंग तथा डाटा प्लान प्रचार की पेशकशों के लिए नियामकीय दिशानिर्देशों का उल्लंघन नहीं है.