Apple iPhone 13 के ऑर्डर हुए कैंसिल, लोग हुए गुस्सा, अब Flipkart ने दिया यह जवाब

फ्लिपकार्ट (Flipkart) प्रवक्ता ने बताया कि आईफोन 13 (Iphone 13) के 3 प्रतिशत से भी कम ही ऑर्डर कैंसिल हुए हैं, जो कुछ विसंगतियों के चलते विक्रेताओं ने कैंसल किए हैं।

ऐप्पल आईफोन 13 फ्लिपकार्ट पर

iPhone 13 Order on Flipkart: Flipkart पर फ्लिपकार्ट बिग बिलियन डेज़ सेल 2022 (Flipkart Big Billion Days Sale 2022) की शुरुआत प्लस मेम्बर्स के लिए 22 सितंबर और बाकी सभी ग्राहकों के लिए 23 सितंबर से शुरू हो चुकी है. इस सेल में Apple iPhone 13 पर बहुत बड़ा डिस्काउंट मिल रहा था. शुरुआत में इसकी कीमत 47,990 रुपये थी, लेकिन एक दिन में ही इसकी कीमत बढ़कर 56,990 रुपये पहुंच गई. आपको बता दें कि जिन ग्राहकों ने 48 हजार से लेकर 52 हजार तक में आईफोन 13 की बुकिंग की थी, उनमें से बहुत सारे कस्टमर्स के ऑर्डर अपने आप कैंसिल हो गए थे. जिसकी शिकायत ढेरों ग्राहकों ने सोशल मीडिया के जरिए की, जिसके बाद ट्विटर (Twitter) पर फ्लिपकार्ट को बॉयकॉट करने का हैश टैग भी ट्रेंड करने लगा. अब फ्लिपकार्ट ने इसको लेकर अपना बयान दिया है.

Flipkart ने क्या कहा

फ्लिपकार्ट (Flipkart) प्रवक्ता ने बताया कि आईफोन 13 (Iphone 13) के 3 प्रतिशत से भी कम ही ऑर्डर कैंसिल हुए हैं, जो कुछ विसंगतियों के चलते विक्रेताओं ने कैंसल किए हैं. प्रवक्ता ने अपने बयान में कहा, “फ्लिपकार्ट कस्टमर-फर्स्ट (Customer First) ई-कॉमर्स मार्केट प्लेस है. फ्लिपकार्ट हमेशा ग्राहकों के हितों की रक्षा करता है." उन्होंने आगे बताया "गोरखपुर, गुंटूर और सिलीगुड़ी सहित कईं शहरों में बुक किए गए आईफोन के करीब 70 प्रतिशत ऑर्डर विक्रेताओं द्वारा सफलतापूर्वक वितरित किए गए हैं जबकि, सभी ऑर्डर का 3 प्रतिशत से भी कम (बहुत छोटा सा अंश) किन्ही विसंगतियों के चलते विक्रेताओं द्वारा रद्द कर दिया गया है.” फ्लिपकार्ट ने आगे कहा, “एक ग्राहक-केंद्रित (Customer Oriented) ई-कॉमर्स मार्केट के होने के नाते, फ्लिपकार्ट अपने विक्रेताओं को उनके ग्राहकों के ऑर्डर को प्राथमिकता देने के लिए प्रोत्साहित करते हैं और ग्राहकों को उनकी सेवा से खुश रखने का प्रयास करते हैं.”

यह था Apple iPhone 13 पर ऑफर और डिस्काउंट 

दरअसल, 22 सितंबर 2022 की रात को 12 बजे फ्लिपकार्ट बिग बिलियन डेज़ सेल (Flipkart Big Billion Days Sale) प्लस मेम्बर्स के लिए लाइव हुई, जिसमें एप्पल आईफोन 13 की कीमत 49,990 रुपये लिस्ट हुई और इसे बैंक डिस्काउंट के साथ 47,990 रुपये में खरीदा जा सकता था, लेकिन कुछ ही मिनटों में यह कीमत बढ़कर 51,990 रुपये हो गई. तब इसे बैंक ऑफर के साथ 49,990 रुपये में खरीदा जा सकता था और देखते ही देखते सुबह iPhone 13 की कीमत 54,990 रुपये पहुंच गई. उस वक्त एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड (Axis Bank) के ऑफर के साथ यह 50,990 रुपये में खरीदा जा सकता था वहीं आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड (ICICI Bank) के जरिए यह 51,990 रुपये में मिल रहा था. अब फ्लिपकार्ट पर एप्पल आईफोन 13 की कीमत बिना किसी बैंक ऑफर के 56,990 रुपये है और आईफोन 13 के अलग-अलग कलर अलग-अलग कीमत पर बिक रहे हैं जो 57,990 और 58,990 रुपये से शुरू हो रहे हैं.