क्या 22 अगस्त को JioCinema App से अपने आप लॉग आउट हो रहे थे यूजर्स? कंपनी ने दिया जवाब-सिस्टम में नहीं मिला कोई ग्लिच

JioCinema: 22 अगस्त को जियोसिनेमा में टेक्निकल खराबी से कुछ लोग परेशान थे. अब कंपनी ने इसपर जानकारी शेयर की है जिसमें बताया गया है कि फिलहाल जियोसिनेमा में ऐसी कोई समस्या नहीं है.

(नहीं थी जियोसिनेमा में कोई खराबी)

Source : Reuters

JioCinema: 22 अगस्त 2024 को ओटीटी प्लेटफॉर्म जियोसिनेमा पर कुछ लोगों को समस्या हो रही थी. कई यूजर्स के अनुसार, वह जियोसिनेमा में लॉगिन करने के बाद अपने आप ही लॉग आउट हो रहे थे. आज कंपनी ने इस समस्या को लेकर जानकारी दी है जिसमें कंपनी ने बताया है कि 22 अगस्त को यूजर्स की शिकायत के बाद कंपनी ने अपने सर्वर चेक किए लेकिन कोई ग्लिच नहीं मिला. संभव है कुछ यूजर्स को जो दिक्कत हुई वो उनके नेटवर्क या अन्य किसी तकनीकी खराबी से हुई हो.

बता दें कि फिलहाल जियोसिनेमा में कोई समस्या नहीं है और यूजर्स आसानी से लॉगिन और यूज़ कर रहे हैं. हो सकता है कि कुछ यूजर्स को किसी डिवाइस में खराबी के चलते 22 अगस्त को ऐसी समस्या हुई हो लेकिन jio ने अपनी तरफ से टेक्निकल चेक करके देख लिया है.

यूजर्स ने एक्स पर की शिकायत

आपको बता दें कि इस परेशानी की जानकारी कई यूजर्स ने अपने एक्स अकाउंट पर दी है. लोगों के अनुसार, वह जियोसिनेमा नहीं देख पा रहे थे. ऐसे में कई यूजर्स ने इसको लेकर एक्स पर पोस्ट भी किए हैं.

⁦@JioCinema⁩ What kind of shitty software developers have you hired? This problem is there since last 10 days. If you people are out of your party mood & marriage ceremony is over, please have a look at this.
Everytime, I have to restart and login again to watch. pic.twitter.com/fEyEkalMY1

— R K Singh (@khuljaasimsim) August 20, 2024

 

 

@JioCinema is pathetic app
we face daily issues of login and change username problem etc 3 to 4 times a day and many times the live content can't be streamed even if it is streaming at that point of time.@DisneyPlusHS is better app
Hope they don't ruin it after merger #hotstar

— Ashwini Kumar 🇮🇳 (@techguruashwin) August 20, 2024

@JioCinema what is this nuisance everyday. Literally fed up. Everyday we need to login with otp. It doesn't happen with other ott channels. Can you please do something about this

— Honey G (@HoneyGouri) August 16, 2024

जियो ने नकारा

जियोसिनेमा को लोग लाइब्रेरी या कंटेंट प्रसेंटेशन नहीं बल्कि इसकी कीमत के चलते भी काफी पसंद करते हैं. जियोसिनेमा मुफ्त में स्पोर्ट्स के साथ ही बाकी प्लेटफॉर्म से काफी कम चार्ज करता है. इसी कारण से कई यूजर्स अभी भी जियोसिनेमा प्लेटफॉर्म पर टिके हुए हैं. इस परेशानी को लेकर एबीपी की टीम ने आज 24 अगस्त 2024 को बात की जिसमें जियो की तरफ से ऐसी कोई परेशानी को लेकर साफ मना कर दिया गया है. कंपनी के अनुसार, फिलहाल ऐसी कोई समस्या नहीं है जिससे यूजर्स को जियोसिनेमा देखने में दिक्कत हो. हालांकि कुछ यूजर्स किसी डिवाइस में खराबी के कारण इस परेशानी को फेस कर रहे होंगे. जियोसिनेमा बिकलुक भी ठीक काम कर रहा है. जियोसिनेमा देखने में किसी भी प्रकार की कोई समस्या नहीं है, ऐसा कंपनी ने हमें बताया है.