NDMC Suvidha Camp: एनडीएमसी की सुविधा शिविर कल, बिजली-पानी से जुड़ी समस्याओं का होगा समाधान

NDMC Suvidha Camp Date: एनडीएमसी हर महीने के पहले शनिवार को नागरिकों की सुविधा के लिए सुविधा शिविर का आयोजन करती है. इसी कड़ी में इस महीने के पहले शनिवार को इस सुविधा शिविर का आयोजन किया जा रहा है.

(एनडीएमसी)

Source : अभिषेक नयन

Delhi News: नई दिल्ली नगर पालिका परिषद (NDMC), क्षेत्रीय निवासियों और सेवाओं के उपयोगकर्ताओं के लिए शनिवार यानी 4 नवंबर को सुविधा शिविर लगाने जा रही है, जिसमें लोगों के हित से जुड़ी जानकारियां, सूचना, सुविधा और शिकायतों का समाधान एक ही जगह उपलब्ध कराया जाएगा. इस सुविधा शिविर को एनडीएमसी के कन्वेंशन सेंटर में सुबह 10:30 बजे से 12:30 बजे तक किया जाएगा. इस सुविधा शिविर में बिजली और पानी के बिल से जुड़े मुद्दों के समाधान पर विशेष जोर रहेगा.

एनडीएमसी हर महीने के पहले शनिवार को नागरिकों की सुविधा के लिए सुविधा शिविर का आयोजन करती है. इसी कड़ी में इस महीने के पहले शनिवार को इस सुविधा शिविर का आयोजन किया जा रहा है. इस बार इस सुविधा शिविर में विशेष रूप से बिजली और पानी के बिल से संबंधित मुद्दों जैसे बिलिंग पूछताछ, बिल सुधार, मीटर रीडिंग और भुगतान व्यवस्था के समाधान पर ध्यान दिया जाएगा.

बिलिंग के मामलों के लेकर विशेष डेस्क

शिविर में विशेषज्ञों की एक टीम की ओर से बिलिंग से संबंधित मुद्दों के समाधान के लिए एक विशेष डेस्क लगाया जाएगा. यह विशेषज्ञ टीम शिविर में विभिन्न प्रकार की बिलिंग संबंधित समस्याओं के समाधान के लिए उपस्थित लोगों की सहायता के लिए उपलब्ध रहेगी. यह शिविर सभी निवासियों, आरडब्ल्यूए सदस्यों और मार्केट ट्रेडर्स एसोसिएशन (एमटीए) के प्रतिनिधियों की सुविधा और समाधान के लिए खुला रहेगा.

विशेषज्ञ टीम करेगी समस्या का जल्द समाधान

एनडीएमसी ने उपभोक्ताओं से अनुरोध किया है कि वे अपनी समस्या से संबंधित कोई भी प्रासंगिक दस्तावेज, बिल या जानकारी लाना सुनिश्चित करें, जिससे कि विशेषज्ञ टीम उनके मुद्दों को कुशलतापूर्वक और तुरंत समाधान प्रदान कर सके. एनडीएमसी ने सभी निवासियों, आरडब्ल्यूए और एमटीए को इस विशेष शिविर की सुविधा का लाभ उठाने और अपने बिजली और पानी के बिलों की समस्याओ का समाधान करने के लिए प्रोत्साहित करती है. इस शिविर में अलग-अलग विभागों के हेल्प डेस्क सेवा उपयोगकर्ताओं, कर्मचारियों, आरडब्ल्यूए, एमटीए और एनडीएमसी के निवासियों की शिकायतों का निवारण और सुविधा प्रदान करने के लिए उपलब्ध रहेंगे.

कई विभागों के अधिकारी भी लेंगे हिस्सा

एनडीएमसी के मुताबिक इस सुविधा शिविर में अलग-अलग विभाग के अधिकारी भी हिस्सा लेंगे, जिनमें प्रमुख रूप से सिविल इंजीनियरिंग, इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग,सार्वजनिक स्वास्थ्य, वास्तुकार और पर्यावरण, वाणिज्यिक, स्वास्थ्य लाइसेंसिंग, एस्टेट-I, एस्टेट-II, बागवानी-उत्तर, बागवानी-दक्षिण, संपत्ति कर, शिक्षा, अग्नि, लेखा, वित्त, पेंशन, प्रवर्तन-उत्तर, प्रवर्तन-दक्षिण, कार्मिक विभाग, कल्याण विभाग, चिकित्सा सेवाएं, पार्किंग प्रबंधन प्रणाली, मुख्य सुरक्षा कार्यालय, ईबीआर विभाग, म्युनिसिपल हाउसिंग, लाइब्रेरी, सतर्कता और आईटी विभाग शामिल हैं.

एक ही जगह पर मिलेगा कई समस्याओं का समाधान

इस सुविधा शिविर में नए बिजली कनेक्शन-डिस्कनेक्शन, लोड वृद्धि-कमी, नाम परिवर्तन-स्थानांतरण, संपत्ति कर, जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र, एनडीएमसी के सेवारत और सेवानिवृत्त कर्मचारियों के सेवा मामलों, जल भराव, स्वच्छता, अपशिष्ट निपटान, सड़क मरम्मत, विधवा पेंशन, वृद्धावस्था पेंशन, विकलांग पेंशन, बरात घर और पार्कों की बुकिंग और एनडीएमसी की ओर से दी जाने वाली कई अन्य सेवाओं से संबंधित शिकायतों का निवारण किया जाएगा.

जन सुविधा पोर्टल पर भी दर्ज कर सकते हैं शिकायत

इन सुविधा शिविरों के आयोजन के अलावा एनडीएमसी ने क्षेत्र के निवासियों के लिए संपर्क रहित शिकायत निवारण तंत्र के रूप में एक जन सुविधा पोर्टल (https://www.ndmc.gov.in/complaints.aspx) भी लॉन्च किया है. इस जन सुविधा पोर्टल का उपयोग शिकायत दर्ज करने, शिकायत की स्थिति जानने और शिकायत निवारण तंत्र पर अपनी प्रतिक्रिया देने के लिए किया जा सकता है.