LPG ग्राहकों को जल्द मिलेगी डिस्ट्रीब्यूटर बदलने की सुविधा, नहीं देनी होगी कोई फीस, ऑनलाइन होगी सारी प्रक्रिया
रिफिल बुकिंग पोर्टेबिलिटी’ नाम की इस सुविधा को देश के पांच शहरों में पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर अगले हफ्ते से शुरू किया जा सकता है.
नई दिल्ली: LPG का इस्तेमाल करने वाले लोगों को एक बड़ी खुशखबरी मिलने जा रही है. दरअसल LPG का इस्तेमाल करने वाले ग्राहक अब यह खुद चुन सकेंगे कि उन्हें किस डिस्ट्रीब्यूटर से गैस रिफिल करवानी है. ‘रिफिल बुकिंग पोर्टेबिलिटी’ नाम की इस सुविधा को देश के चुनिंदा शहरों में पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर अगले हफ्ते से शुरू किया जा सकता है. चंडीगढ़, कोयंबटूर, गुड़गांव, पुणे और रांची में यह योजना जल्द शुरू होगी. अगल पायलट प्रोजेक्ट सफल रहा तो इसे बाकी शहरों में धीरे-धीरे लॉन्च किया जाएगा.
मौजूदा प्रक्रिया के तहत जिस डिस्ट्रीब्यूटर से आप गैस कनेक्शन लेते हैं वहीं आपको सिलेंडर उपलब्ध करवाता है. आप डिस्ट्रीब्यूटर नहीं बदल सकते हैं. ‘रिफिल बुकिंग पोर्टेबिलिटी’ नाम की योजना लागू होने के बाद नया सिलेंडर बुक करने पर आपके पास डिस्ट्रीब्यूटर चुनने का विकल्प भी होगा. आपको एक लिस्ट दिखेगी जिसमें आपके इलाके के सभी डिस्ट्रीब्यूटर्स के नाम होंगे. डिस्ट्रीब्यूटर की रेटिंग और बाकी सुविधाएं देखकर आप अपना पसंदीदा डिस्ट्रीब्यूटर चुन सकते हैं. आपके द्वारा चुना गया डिस्ट्रीब्यूटर ही आपको सिलेंडर की डिलीवरी करेगा.
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अब डिस्ट्रीब्यूटर की भी रेटिंग की जाएगी. जिस डिस्ट्रीब्यूटर की ज्यादा रेटिंग होगी उसकी सुविधाएं उतनी ही बेहतर होंगी. डिस्ट्रीब्यूटर की रेटिंग को देखकर आप अपने लिए बेहतर डिस्ट्रीब्यूटर चुन सकेंगे.
डिस्ट्रीब्यूटर चुनने की प्रक्रिया
- www.mylpg.in वेबसाइट पर जाएं और अपनी LPG ID से लॉगिन करें
- इसके बाद अगर आप पहले से रजिस्टर्ड नहीं हैं तो रजिस्ट्रेशन करना होगा.
- यहां आपको अपने इलाके के हिसाब से डिस्ट्रीब्यूटर की जानकारी मिलेगी.
- हर डिस्ट्रीब्यूटर के आगे उसकी रेटिंग भी दी गई होगी.
- डिस्ट्रीब्यूटर चुनने के बाद आपको मेल पर कंफर्मेशन के लिए एक फॉर्म भेजा जाएगा.
- आपके वर्तमान डिस्ट्रीब्यूटर को भी यह जानकारी दी जाएगी कि आप डिस्ट्रीब्यूटर बदल रहे हैं.
- वर्तमना डिस्ट्रीब्यूटर 3 दिन के भीतर फोन पर आपसे डिस्ट्रीब्यूटर न बदलने का अनुरोध कर सकता है.
- अगर आप वर्तमान डिस्ट्रीब्यूटर को ही जारी रखना चाहते हैं तो डिस्ट्रीब्यूटर के पास आपकी रिक्वेस्ट कैंसिल करने का ऑप्शन होगा.
- डिस्ट्रीब्यूटर बदलना ही है तो फोन पर मौजूदा डिस्ट्रीब्यूटर को इसके लिए बोलना होगा. डिस्ट्रीब्यूटर तुरंत आपका कनेक्शन नए डिस्ट्रीब्यूटर को ट्रांसफर कर देगा.
- वर्तमान डिस्ट्रीब्यूटर अगर 3 दिन के भीतर आपका कनेक्शन ट्रांसफर नहीं करता तो चौथे दिन अपने आप ही आपका कनेक्शन नए डिस्ट्रीब्यूटर को ट्रांसफर हो जाएगा.
- यह पूरी प्रक्रिया ऑनलाइन होगी. सिलेंडर और बाकी चीजों को जमा करने की जरूरत नहीं होगी. डिस्ट्रीब्यूटर के पास भी नहीं जाना होगा.
- डिस्ट्रीब्यूटर चुनने की इस प्रक्रिया के लिए आपसे रजिस्ट्रेशन फी, सिक्योरिटी डिपॉजिट या किसी भी तरह का कोई चार्ज नहीं लिया जाएगा.
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