Macbook Pro के लिए Apple दे रहा है फ्री बैटरी रिप्लेसमेंट, लेकिन इन चीजों के लिए आपको करनी पड़ सकती है अपनी जेब ढीली
एप्पल की इस हरकत की वजह से जहां कंपनी को शर्मसार होना पड़ा तो वहीं उसे सार्वजनिक माफी भी मांगनी पड़ी.
नई दिल्ली: एप्पल हमेशा अपने प्रोडक्ट्स को लेकर सुर्खियों में रहता है लेकिन इस बार कंपनी का प्रोडक्ट गलत कारणों से खबरों में है. कुछ महीने पहले ये खुलासा हुआ था कि एप्पल अपने कुछ आईफोन मॉडल्स के परफॉर्मेंस को स्लो कर रहा है. कारण था पुरानी होती हुई उन एप्पल मॉडल्स की बैटरी. एप्पल की इस हरकत की वजह से जहां कंपनी को शर्मसार होना पड़ा तो वहीं उसे सार्वजनिक माफी भी मांगनी पड़ी. इस कारण कंपनी ने अपने प्रभावित यूजर्स के लिए एक कार्यक्रम की शुरूआत की जहां वो अपने बैटरी को बदलवा सकते थे.
13 इंच वाले मैकबुक प्रो मॉडल की बैटरी को बदला जा सकता है
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अब एक नए रिपोर्ट में एप्पल ने ये खुलासा करते हुए कहा है कि वो अपने लैपटॉप मैकबुक प्रो के लिए भी कुछ इसी तरह का प्रोग्राम ला रहा है जहां यूजर्स अपनी पुरानी लैपटॉप बैटरी को रिप्लेस करवा सकते हैं. अपने सपोर्टेड पेज पर क्यूपर्टिनों जायंट कंपनी ने कहा कि, '' 13 इंच वाले नॉन टॉच बार मैकबुक प्रो के कुछ यूनिट्स में बैटरी के कारण एक हार्डवेयर फेल हो गया है. हालांकि इससे सुरक्षा का कोई खतरा नहीं है."
तो अगर आप जानना चाहते हैं कि आपका लैपटॉप इस मैकबुक प्रोग्राम के अंतर्गत आता है या नहीं, इसके लिए आपको इन स्टेप्स को फॉलो करना होगा:
1. सबसे पहले आपको एप्पल सपोर्ट पेज पर जाना होगा
2. एलिजिबिलिटी सेक्शन के नीचे जाकर आपको अपने डिवाइस का सीरियल नंबर डालना होगा
3. अगर आपको सीरियल नबंर नहीं पता तो आप इस पेज पर जा सकते हैं- सपोर्ट पेज
4. सीरियल नबंर डालते ही आपको पता चल जाएगा कि आपका मैकबुक प्रो बैटरी रिप्लेसमेंट के लिए एलिजिबल है या नहीं.
कंपनी मुफ्त में बदलेगी बैटरी
बैटरी बदलने को लेकर एप्पल ने कहा है कि ये कोई सुरक्षा का मुद्दा नहीं है और कंपनी यूजर्स की बैटरी बिना किसी कीमत के मुफ्त में बदलेगी. प्रभावित मॉडल्स अक्टूबर 2016 और 2017 के बीच बनाए गए थे. आपको बता दें कि एप्पल की तरफ से ये एक वर्ल्डवाइड प्रोग्राम है और मैकबुक प्रो यूजर्स ऊपर दिए गए डेट्स के अनुसार अपनी बैटरी को बदलवा सकते हैं.
कंपनी ने आगे कहा कि, '' अगर आपके 13 इंच मैकबुक प्रो में कोई भी ऐसा नुकसान है जिसकी वजह से लैपटॉप की बैटरी को बदलने की जरूरत है तो बैटरी रिप्लेसमेंट के साथ ग्राहकों को कुछ मामलों में, मरम्मत से जुड़ी लागत को भी देना पड़ सकता है.
मैकबुक बैटरी प्रोग्राम के तहत इसमें पांच साल का तक प्रभावित मैकबुक प्रो मॉड्लस शामिल हैं, जिसका मतलब ये हुआ कि यह 2022 तक चलेगा.
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