Kanpur News: 'एक कॉल और प्रॉब्लम सॉल्व', केस्को ने बनाया नया प्लान, शिकायत करते ही तुरंत होगा एक्शन
Kanpur News: केस्को के एमडी सैमुअल पॉल एन ने पूरी योजना तैयार कर ली है. इसके तहत अब शहर के लोगों को बिजली से जुड़ी तमामत समस्याओं से जूझना नहीं पड़ेगा.
Kanpur News: उत्तर प्रदेश का कानपुर बिजली विभाग यानी केस्को अब हाईटेक होने जा रहा है. इसके तहत शहरवासियों को बिजली की समस्या से झटपट निजात दिलाने की तैयारी की गई है. केस्को ने एक ऐसा प्लान तैयार किया है कि अब शहर के हर फॉल्ट या बिजली की समस्या को तत्काल ठीक किया जाएगा. इस प्लान के तहत विभाग सुपर फास्ट सर्विस में तब्दील हो जाएगा और शिकायत आते ही उसका तत्काल समाधान करेगा.
केस्को के एमडी सैमुअल पॉल एन ने पूरी योजना तैयार कर ली है. इसके तहत अब शहर के लोगों को घंटों बिजली की समस्या से जूझना नहीं पड़ेगा. इस योजना के तहत अब बिजली की शिकायत आने पर तत्काल उसका समाधान किया जाएगा. इसके लिए फॉल्ट ठीक करने वाली टीमों की संख्या बढ़ाई जाएगा. इनकी चार टीमें बनाई जाएंगी जो अलग-अलग शिफ्ट में काम करेंगी.
चार शिफ्ट में काम करेंगे कर्मचारी
चार शिफ्ट में कर्मचारियों के होने से एक ही टीम पर सारा बोझ नहीं पड़ेगा. 'एक कॉल और प्रॉब्लम सॉल्व' की थ्योरी पर ये प्लान बनाया गया है. जिसमें बिजली के बिल जमा करना, बिल संशोधित करना, नए कनेक्शन, मीटर में लोड को बढ़ाना आदि शामिल है. इस प्लान के लागू होने के बाद टेबल के नीचे से काम करने वालों पर भी लगाम लग सकेगी. ज्यादा कर्मचारी और चार शिफ्टों में काम होने की वजह से लोग कभी भी अपनी समस्या का निदान पा सकेंगे.
कानपुर बिजली विभाग के नए प्लान के तहत फील्ड पर काम करने वाली टीमों को जीपीएस से लैस करने की भी तैयारी है. जिससे कर्मचारियों की लोकेशन मिलती रहे और काम पर निकले कर्मचारी विभाग को काम के नाम पर धोखा न दे सके. वहीं इस नए प्लान को लेकर लेकर एमडी सिमुअल पॉल ने रूप रेखा तैयार कर ली. जल्द ही इस प्लान को यूपी पावर कार्पोरेशन लिमिटेड के सामने रखा जायेगा और जैसे ही इस प्लान को मंजूरी मिलेगी वैसे ही एक कॉल कर शहर की बिजली से जुड़ी सभी समस्याओं का समाधान होना शुरू हो जाएगा.
टॉप हेडलाइंस
Source: IOCL
