टूटी हुई है आपके इलाके की सड़क तो कहां करें कंप्लेंट? दिल्ली वाले जान लें अपने अधिकार

सड़क के गड्ढों के चलते रोजाना कई लोग अपनी जान से हाथ धो बैठते हैं. ऐसे में इनकी कंप्लेंट करना बेहद मुश्किल का काम था, लेकिन अब आप केवल एक क्लिक से टूटी सड़कों की कंप्लेंट कर सकते हैं.

टूटी हुई रोड से हैं परेशान तो यहां करें शिकायत

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सड़क पर मौजूद गड्ढों के चलते हुआ बड़ा हादसा, टूटी हुई सड़क के कारण हुआ बाइकसवार का एक्सीडेंट.... हम आए दिन ऐसी खबरें न्यूज चैनल और अखबारों में सुनते और पढ़ते हैं. इन्हीं सड़क के गड्ढों और टूटी सड़कों के चलते रोजाना कई लोग हादसे का शिकार होते हैं यहां तक कि अपनी जान से भी हाथ धो बैठते हैं. बारिश के समय यही गड्ढे और भी ज्यादा खतरनाक हो जाते हैं.

 अब आपको इन सड़क के गड्ढों की चिंता करने की कोई जरूरत नहीं है, क्योंकि भारत सरकार ने इस समस्या का हल निकाल लिया है. अब आप सिर्फ एक क्लिक करके तुरंत सड़क पर हुए गड्ढों की कंप्लेंट आसानी से कर सकते हैं. तो आइए जानते हैं कि किस ऐप की मदद से आप अपने एरिया की खराब सड़क की कंप्लेंट कर सकते हैं.

किस ऐप पर कर सकते हैं शिकायत?

भारत सरकार के सेंट्रल पॉल्यूशन कंट्रोल बोर्ड ने समीर ऐप लॉन्च किया है. दरअसल, नेशनल एयर क्वालिटी इंडेक्स यानी AQI की रिपोर्ट देने के लिए बनाए गए इस ऐप से एयर पॉल्यूशन समेत टूटी हुई सड़क या गड्ढे की शिकायत भी आसानी से की जा सकती है. इसमें यूजर अपनी समस्या फोटो के साथ CPCB को सीधे भेज सकते हैं. खास बात यह है कि ऐप सभी फोन्स में आसानी से इंस्टाल किया जा सकता है और ये काम करने लगता है. 

कैसे दर्ज कराएं शिकायत 

अपने एरिया की टूटी सड़क या गड्ढों की कंप्लेंट दर्ज कराना अब मिनटों का काम हो गया है. आप इन ईजी स्टेप्स फॉलो कर के कुछ ही पलों में अपनी कंप्लेन दर्ज करा सकते हैं. ये स्टेप्स फॉलो करें :

1. सबसे पहले प्ले स्टोर पर जाकर समीर ऐप इंस्टाल करें.
2. इसके बाद आप ओपन करें. अगर आप नए यूजर है तो पहले साइन इन करें. पुराने यूजर सीधा ऐप पर जाकर लॉगिन कर सकते हैं.  
3. इसके बाद लॉगिन करने पर खुले इंटरफेस पर आपको दूसरे नंबर पर  कंप्लेंट का ऑप्शन मिल जाएगा.
4. इसके बाद Add New Complaint पर टैप करें और अपनी कंप्लेंट दर्ज करें.
5. इस दौरान ऐप आपसे कैमरा ऑन करने की परमिशन मांगेगा. 
6. कैमरा परमिशन देने के बाद सड़क के गड्ढे या टूटी सड़क की फोटो क्लिक करके अपलोड करें. 
7. आप अपनी शिकायत Unpaved Road/Pit की कैटेगरी में दर्ज कर सकते हैं. 
8. इसके बाद आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी और आपको एक नंबर जारी किया जाएगा, जिससे आप अपनी कंप्लेंट आसानी से ट्रैक कर सकते हैं.