Indore News: इंदौर में लोगों को मोबाइल पर नहीं मिल रहा कोरोना रिपोर्ट का मैसेज, अब हेल्थ ऑफिसर ने दी ये सफाई

इंदौर में कोरोना रिपोर्ट पाने के लिए कोरोना संदिग्ध और उनके परिजनों को एक ऑफिस से दूसरे ऑफिस के चक्कर लगाने पड़ रहे हैं. न एप काम कर रहा है और न टोल फ्री नंबर. जानें पूरा मामला.

प्रतीकात्मक तस्वीर

Indore News: इंदौर जिले में स्वास्थ्य विभाग के कार्यालयाें में अपनी रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए कोविड -19 संदिग्ध और उनके परिजन इधर से उधर भटक रहे हैं क्योंकि लोगों का कहना है कि इस बार मोबाइल फोन पर रिपोर्ट भेजने की व्यवस्था कार्य में नहीं है. कोरोना की इस तीसरी लहर में कोरोना की पॉजिटिव या नेगेटिव रिपोर्ट मोबाइल फोन के माध्यम से लोगों को नहीं मिल रही है.

बता दें कि इसके लिए एक एप डेवलप किया गया था जिसके माध्यम से टेक्स्ट मैसेज के जरिये कोरोना की रिपोर्ट भेजने की व्यवस्था की गई थी. कोरोना की पहली और दूसरी लहर में रजिस्टर्ट मोबाइल नंबर पर कोरोना की रिपोर्ट भेजने की व्यवस्था की गई थी लेकिन इस वर्ष लोग इसके लिए स्वास्थ्य विभाग के एक ऑफिस से दूसरे ऑफिस के चक्कर लगा रहे हैं.

टाइम्स ऑफ इंडिया की एक खबर के मुताबिक इसके साथ ही लोगों द्वारा यह भी शिकायतें सामने आ रही है कि टोल फ्री नंबर 1075 से भी कोई रेस्पॉन्स नहीं मिल रहा है. रिपोर्ट मिलने में देरी और टोल फ्री नंबर पर स्टाफ द्वारा कोई रेस्पॉन्स नहीं देने के मुद्दे पर सीएमएचओ डॉ. बीएस सैत्या ने कहा कि मामले को देखा जा रहा है जल्द ही इसका समाधान कर लिया जाएगा. उन्होंने कहा कि कोरोना केस ज्यादा आने की वजह से पिछले दो दिनों से समस्या चल रही है, इसके लिए निर्देश जारी कर दिये गये हैं, जल्द की समस्या का समाधान कर दिया जाएगा.

साथ ही उन्होंने कहा कि सेंटर पर मौजूद स्टाफ को निर्देश दिये गये हैं कि लोगों को कोरोना रिपोर्ट के बारे में सूचित करें साथ ही दिन में कम से कम एक बार होम आइसोलेशन में रह रहे पेशंट की हेल्थ की अपडेट लें.