कस्टमर सर्विस में करते हैं नौकरी तो हो जाएं सावधान! चैट जीपीटी आपके लिए है खतरनाक

अपने एक पुराने इंटरव्यू में ChatGPT की पैरेंट कंपनी OpenAI के संस्थापक, सैम ऑल्टमैन इस संभावना को स्वीकार किया था कि चैट जीपीटी इंसानों की नौकरी खा सकता है.

नौकरी खा जाएगा चैट जीपीटी

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ChatGPT जब से बाजार में आया है, उसने तहलका मचा दिया है. खास तौर से प्राइवेट नौकरी करने वाले लोग डरे हुए हैं कि भविष्य में उनकी नौकरी जा सकती है. लेकिन अब इसपर इसके मालिक सैम ऑल्टमैन का एक बयान आ गया है, जिसमें उन्होंने बताया है कि आखिर चैट जीपीटी किस नौकरी के लिए खतरनाक है. सैम ऑल्टमैन ने एबीसी न्यूज को दिए अपने एक इंटरव्यू में बताया कि ओपन एआई यानी चैट जीपीटी ऐसे तो कई तरह के काम कर लेने में सक्षम है, लेकिन जो काम वो सबसे बेहतर तरीके से कर लेगा वो है कस्टमर सर्विस का.

यानी कस्टमर सर्विस की नौकरियों को चैटजीपीटी से सबसे पहले खतरा है. अगर आप किसी कंपनी में कस्टमर सर्विस में हैं या कस्टमर सपोर्ट में अपना करियर देख रहे हैं तो आपको अपने लिए नया करियर गोल तलाश लेना चाहिए, क्योंकि आने वाले समय में जैसे-जैसे चैट जीपीटी और बेहतर होगा वो कस्टमर सर्विस को पूरी तरह से इंसान रहित कर देगा.

बदलाव जल्द आ सकता है

अपने एक पुराने इंटरव्यू में ChatGPT की पैरेंट कंपनी OpenAI के संस्थापक, सैम ऑल्टमैन इस संभावना को स्वीकार किया था कि चैट जीपीटी इंसानों की नौकरी खा सकता है. हालांकि, उन्होंने यह भी कहा था कि इंसान की क्रिएटिविटी की कोई लिमिट नहीं है. इससे कई नई नौकरियां और अवसर पैदा होंगे. ऑल्टमैन ने एक इंटरव्यू में कहा कि उन्हें इस बात की चिंता है कि बदलाव जल्दी आ सकता है.

चैटजीपीटी को एक टूल के रूप में देखना चाहिए

सैम ऑल्टमैन ने अपने एक पुराने इंटरव्यू में कहा था कि चैटजीपीटी को एक टूल के रूप में देखना चाहिए, न कि लोगों को या उनकी नौकरियों को रिप्लेस करने के रूप में. उन्होंने कहा कि मानव की क्रिएटिविटी असीमित है, और हम नई नौकरियां पैदा कर सकते हैं. ऑल्टमैन ने यह भी कहा कि वह अपने क्रिएशन यानी चैटबॉट से थोड़ा डरे हुए हैं और चिंतित हैं कि गलत सूचना फैलाने के लिए इसका दुरुपयोग भी किया जा सकता है. सैम ने कहा कि मुझे चिंता है कि इन मॉडलों का इस्तेमाल बड़े पैमाने पर गलत सूचना के लिए किया जा सकता है.