IRCTC: टिकट बुक कराना है बेहद आसान, एक OTP से हो जाएगा काम-IRCTC ने ट्वीट कर दी जानकारी 

Train Ticket Booking by IRCTC: अगर आपको आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर टिकट बुक कराने में कोई परेशानी आती है तो इसके लिए आप साइट पर ही मौजूद Disha चैटबॉट का इस्तेमाल कर सकते हैं.

भारतीय रेलवे

Train Ticket Booking by IRCTC: भारतीय रेलवे लगातार ट्रेन से सफर करने वाले पैसेंजर्स के लिए रेल यात्रा को सुगम बनाने और उनके लिए रेल यात्रा से जुड़े काम आसान बनाने की दिशा में प्रयासरत रहता है. इसीलिए उसने आईआरसीटीसी की आधिकारिक वेबसाइट पर यात्रियों के लिए हेल्प चैटबॉट के रूप में आस्क दिशा (Disha) का 
ऑप्शन दिया है. 

इसी के बारे में आईआरसीटीसी ने कल एक ट्वीट करके जानकारी दी है कि रेल यात्री दिशा चैटबॉट पर एक ओटीपी और आसान प्रक्रिया के जरिए टिकट बुक करा सकते हैं. दिशा चैटबॉट पर आप टाइप करके या वॉइस कमांड के जरिए दे सकते हैं. 

क्या है आईआरसीटीसी का ट्वीट
आईआरसीटीसी ने कल अपने ट्वीट में लिखा है कि 'अब टिकट बुक करना हुआ और भी आसान. आप दिशा चैटबॉट की मदद से बस एक ओटीपी के द्वारा टिकट बुक कर सकते हैं. इसकी प्रक्रिया बेहद आसान और सुविधाजनक है. आप बस सफर से जुड़ी जानकारी दिशा को चैट के जरिए या बोल कर दें और तुरंत अपना टिकट पाएं. 

टिकट बुक करने के अलावा भी आप दिशा से  टिकट रद्द करना और धन वापसी की स्थिति जैसी अन्य जानकारी प्राप्त कर सकते हैं. अधिक जानकारी के लिए आज ही लॉगइन करें http://irctc.co.in

जानें टिकट बुक करने के अलावा और क्या-क्या मदद कती है दिशा
ऑनलाइन टिकट बुक करने में परेशानी आती है तो Ask Disha चैटबॉट आपकी मदद कर सकती है. ये चैटबॉट आपको टिकट बुकिंग के आसान तरीके समझा सकता है.
ट्रेन की स्थिति के बारे में पता करने के लिए भी Ask Disha की मदद ली जा सकती है. 
इसका इस्तेमाल रिटायरिंग रूम की जानकारी हासिल करने में भी ली जा सकती है.
Ask Disha से अपने PNR या ट्रांजैक्शन की डिटेल्स टाइप करके या बोलकर भी टाइप करवाकर बता सकते हैं और तुरंत टिकट कैंसिलेशन का स्टेट्स हासिल कर सकते हैं.
वेबसाइट पर Ask Disha आपको टिकट बुक करने के दौरान ट्रेन की अवेलिबिलटी की जानकारी भी मुहैया कराती है. 
Ask Disha फेल्ड ट्रांजैक्शन यानी लेन-देन असफल होने पर क्या किया जाता है और रेलवे की ओर से की जानेवाली प्रक्रिया की जानकरी आसान तरीके से देती है.
Ask Disha इमरजेंसी में टिकट बुक कराने के लिए आपको तत्काल की टाइमिंग बताने में मदद करती है.