SBI की चेतावनीः इस तरह के मैसेज को तुरंत डिलीट करें और लिंक पर क्लिक न करें

SBI ने अपने ग्राहकों को ऐसे मैसेज से सावधान रहने के लिए कहा है जिसके जरिए उनके खाते के खाली होने का डर है. जानें किस मैसेज की बात कही गई है-

नई दिल्लीः स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने अपने ग्राहकों को एक संदेश भेजकर चेतावनी दी है कि अगर उन्होंने पिछले 180 दिनों या छह महीने में अपने नेटबैंकिंग पासवर्ड को अपडेट नहीं किया है तो इसे जितनी जल्दी हो सके अपडेट कर लें. दरअसल फ्रॉड करने वालों ने एक नए तरीके के जरिए बैंक के ग्राहकों को ठगने का रास्ता निकाल लिया है.

क्या है फ्रॉड करने वालों की नई जालसाजी इसके तहत जालसाज एसबीआई के ग्राहकों को मोबाइल पर मैसेज भेजते हैं और इसमें एक लिंक दिया हुआ होता है जो कि खोलने पर एसबीआई नेटबैंकिंग के पेज की तरह दिखता है. इसे क्लिक करने पर ग्राहकों की सारी कॉन्फिडेंशियल जानकारी फ्रॉडस्टर्स के पास पहुंच जाती है और खाते से सारी रकम निकलने का खतरा रहता है.

लिहाजा एसबीआई ने अपने ग्राहकों को कहा है कि वो खुद एसबीआई के ऑनलाइन पोर्टल पर जाकर अपने खाते की जानकारी को अपडेट करें न कि बैंक की तरफ से आए कथित मैसेज में भेजे गए लिंक पर जाकर अपनी जानकारी दें.

बैंक के मुताबिक अगर ग्राहकों के पास ऐसा कोई मैसेज आता है तो उन्हें उसे तुरंत अपने मोबाइल से डिलीट कर देना चाहिए.

सिम स्वैप के जरिए भी होती है ये धोखाधड़ी इसके लिए फ्रॉड करने वाला व्यक्ति ने आपके सिम का डुप्लीकेट तैयार किया हुआ होता है. फिर जालसाजी करने वाले आपके फोन नंबर से एक नए सिम का रजिस्ट्रेशन करवा लेते हैं. इसके बाद ग्राहक का सिम बंद हो जाता है. सिम बंद होने के बाद आपके नंबर पर रजिस्टर्ड हुए दूसरे नंबर पर ओटीपी आने लगते हैं और इनके जरिए आपके नेटबैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग, एप बैंकिंग जैसी सुविधाओं का एक्सेस जालसाजों को मिल जाता है.

सिम स्वैप से बचने के लिए क्या करें अगर ग्राहकों के सिम पर नेटवर्क ठीक नहीं है या आपके फोन पर अचानक कॉल्स और अलर्ट नोटिफिकेशन आने बंद हो जाते है तो इसकी शिकायत फौरन ही अपने सर्विस प्रोवाइडर मोबाइल ऑपरेटर्स से करनी चाहिए. अगर वो कहते हैं कि आपका सिम ऑन है और उसकी चेकिंग के लिए आपको एक मैसेज भेजेंगे अगर आपको वो मैसेज रिसीव नहीं होता है तो समझ लीजिए कि आपका सिम स्वैप हो गया है. तुरंत उसको रद्द कराएं और खुद जाकर नए सिम को लें या सिम की होम डिलीवरी के लिए रिकवेस्ट करें.