SBI का ग्राहकों को अलर्ट ! फ्रॉड के नए तरीके से किया सावधान, आप भी जानें

SBI ने अपने ग्राहकों को एक नए तरह के फ्रॉड से बचने के लिए अलर्ट जारी किया है और ग्राहकों को बताया है कि कैसे वो इससे बच सकते हैं.

नई दिल्लीः देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक एसबीआई ने अपने ग्राहकों को एक बार फिर ऑनलाइन फ्रॉड से बचने के लिए आगाह करने के लिए चेतावनी जारी की है. पिछले कुछ समय से एसबीआई लगातार फ्रॉड से बचने के लिए ग्राहकों को अलर्ट करता रहा है. अपने ट्विटर और अन्य माध्यमों के जरिए बैंक ने ग्राहकों को चेताया है कि एक नए तरीके से धोखाधड़ी की जा रही है और कस्टमर्स को इससे बचने के उपाय भी बताए हैं.

क्या है एसबीआई का संदेश-ट्विटर पर दिया अलर्ट एसबीआई ने ट्विटर पर लिखा है कि क्या आप ऑनलाइन धोखाधड़ी करने वाले स्कैमर के बारे में जानते हैं? ये स्कैमर कॉल के जरिये ग्राहक से उनकी निजी जानकारी लेकर उनके बैंक खाते से सारे पैसे लूट लेते हैं और वो भी सिर्फ एप के जरिये. पर आपको डरने या घबराने की जरुरत नहीं है. बस सतर्क रहने की जरुरत है. यह पढ़ें :

क्या आप ऑनलाइन धोखाधड़ी करने वाले स्कैमर के बारे में जानते हैं? ये स्कैमर कॉल के जरिये ग्राहक से उनकी निजी जानकारी लेकर उनके बैंक खाते से सारे पैसे लूट लेते हैं। और वो भी सिर्फ एप के जरिये। पर आपको डरने या घबराने की जरुरत नहीं है। बस सतर्क रहने की जरुरत है। यह पढ़ें : pic.twitter.com/wzGYVeXsUB

— State Bank of India (@TheOfficialSBI) May 21, 2020

इसके तहत बैंक अधिकारी बनकर जालसाज ग्राहकों को कॉल करते हैं और कस्टमर्स से कहते हैं कि वॉलेट या बैंक केवाईसी अमान्य है और इसकोए ठीक करने के लिए एक एप डाउनलोड करना होगा. जैसे ही ग्राहक वो एप डाउनलोड करता है उससे जालसाजों को ग्राहक की मोबाइल स्क्रीन का रिमोट ऐक्सेस मिल जाता है. इससे जालसाज दूर बैठकर भी कस्टमर के फोन की स्क्रीन को देख लेते हैं. फोन पर आई डिटेल्स को देखकर बैंक अकाउंट को खाली कर देते हैं और ग्राहकों को चूना लगा देते हैं.

ग्राहकों को क्या करना चाहिए? एसबीआई ने ग्राहकों को इससे बचने के उपाय भी बताए हैं जिसके तहत कहा गया है कि ग्राहकों को किसी भी कॉल, ईमेल, एसएमएस या वेब लिंक के जरिए अपनी निजी जानकारी कतई नहीं देनी चाहिए. एसबीआई के कस्टमर केयर नंबर को गूगल पर सर्च करने से अच्छा है कि बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर ढूंढे. बैंक के अधिकृत, प्रमाणिक एप ही इंस्टॉल करनी चाहिए जिनमें योनो एसबीआई, योनो लाइट और BHIM SBI PAY के अलावा अन्य एप नहीं हैं.

साफ है कि एसबीआई लगातार होते जा रहे फ्रॉड से बचने के लिए ग्राहकों को लगातार सचेत कर रहा है और वो सभी जानकारी दे रहा है जिससे कस्टमर्स फ्रॉड से बच सकें. आप भी इन टिप्स को देख लें और अगर एसबीआई के ग्राहक हैं तो पूरी तरह सतर्क रहें.