Indian Railway: रेलवे से जुड़ी किसी भी समस्या का समाधान पाने के लिए कॉल करें इस नंबर पर, मिलेगा हर सवाल का जवाब

Railway Helpline: रेलवे ने यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा को ध्यान में रखते हुए हेल्पलाइन नंबर लॉन्च किया है. किसी भी तरह की शिकायत या जानकारी प्राप्त करने के लिए यात्री 139 नंबर पर कॉल कर सकते हैं.

इंडियन रेलवे

Indian Railway Helpline: ट्रेन आम लोगों के जीवन की लाइफलाइन (Lifeline) मानी जाती है. हर दिन करोड़ों की संख्या में यात्री ट्रेन से ट्रेवल करके अपने गंतव्य स्थान तक पहुंचते हैं. यात्रियों की बड़ी संख्या को देखते हुए रेलवे हर समय यात्रियों की सुविधा के लिए नए-नए कदम उठाता रहता है. रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए एक हेल्पलाइन नंबर (Helpline Number) जारी किया है. इस नंबर के जरिए यात्रियों को हर समस्या का समाधान मिलता है.

आप इस नंबर पर कॉल करके अपने परेशानी या शिकायत रेलवे में दर्ज करा सकते हैं. इस नंबर पर कॉल करके रेलवे आप मेडिकल इमरजेंसी (Medical Emergency), पूछताछ, केटरिंग (Catering Services) , सामान्य शिकायत , ट्रेन दुर्घटना आदि की शिकायत दर्ज कर सकते हैं. तो चलिए जानते हैं इस हेल्पलाइन नंबर के बारे में-

139 पर करें कॉल
रेलवे ने यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा को ध्यान में रखते हुए हेल्पलाइन नंबर लॉन्च किया है. किसी भी तरह की शिकायत या जानकारी प्राप्त करने के लिए यात्री 139 नंबर पर कॉल कर सकते हैं. इस हेल्पलाइन नंबर को इंटरेक्टिव वॉइस रिस्पॉन्स सिस्टम (IVRS) पर आधारित है.

139 के हर नंबर पर मिलती अलग-अलग सेवाएं-
1 नंबर पर सुरक्षा संबंधी शिकायत
2 नंबर पर मेडिकल इमरजेंसी
3 नंबर पर ट्रेन दुर्घटना
4 नंबर ट्रेन से संबंधित जानकारी
5 आम शिकायत
6 विजिलेंस संबंधी जानकारी
7 माल गाड़ी, पार्सल संबंधी परेशानी
8 पुरानी शिकायत का स्टेटस जानने के लिए
9 भ्रष्टाचार की शिकायत के लिए
0 पर कॉल PNR Status, किराया आदि की जानकारी मिलती है