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(Source: ECI/ABP News)

Go First: 16 जुलाई तक रद्द हुई गो फर्स्ट की उड़ानें, जानें कैसे करें रिफंड का क्‍लेम

Go First Crisis: गो फर्स्ट एयरलाइंस की उड़ानें अब 16 जुलाई रविवार तक कैंसिल रहेंगी. एयरलाइन ने ये जानकारी दी है कि बुकिंग जल्दी ही दोबारा चालू की जा सकती है.

Go First Crisis: वित्तीय संकट से जूझ रही गो फर्स्ट की उड़ान सेवा अब 16 जुलाई तक रद्द रहेगी. एयरलाइन ने एक बयान जारी करके इस बात की जानकारी दी है. खराब वित्तीय हालात के कारण गो फर्स्ट ने 3 मई, 2023 से अपनी उड़ानों को कैंसिल कर दिया था. इस तरह देखा जाए तो 2 महीने 10 दिन से गो फर्स्ट की उड़ानें रद्द बनी हुई हैं.

गो फर्स्ट ने किया ट्वीट

गो फर्स्ट ने एक ट्वीट के जरिए जानकारी देते हुए कहा है कि 'ऑपरेशनल कारणों से गो फर्स्ट की उड़ानों को 16 जुलाई तक के लिए रद्द किया गया है. हमें कस्टर्स को हुई असुविधा के लिए खेद है और कस्टमर्स अधिक जानकारी के लिए http://shorturl.at/jlrEZ पर जा सकते हैं. किसी भी पूछताछ या चिंता के लिए हमसे संपर्क किया जा सकता है.'

बुकिंग का रिफंड पाने के लिए कस्टमर्स को क्या करना होगा

कंपनी ने कहा है कि कस्टमर्स को 'अगर अपनी बुकिंग का क्लेम फाइल करना है तो इसके लिए एयरलाइन की आधिकारिक पॉलिसी को देखना चाहिए. एयरलाइन ने ये भी कहा है कि हम इस बात को स्वीकार करते हैं कि फ्लाइट्स के कैंसिल होने से यात्रियों के यात्रा प्लान खराब हुए हैं, लिहाजा हम कस्टमर्स को अपनी पूरी क्षमता के साथ असिस्टेंस देने का भरोसा दिलाते हैं.'

कंपनी ने दिया कस्टमर केयर नंबर और मेल आईडी

कस्टमर्स को किसी भी मदद के लिए कंपनी के कस्टमर केयर नंबर 1800 2100 999 पर कॉल करना होगा या feedback@flygofirst.com मेल आईडी पर लिख सकते हैं जिससे हम आपकी मदद कर सकें. एयरलाइन ये भी कहा कि 'जैसा आप सभी को पता है एयरलाइन ने एक एप्लीकेशन फाइल की हुई है जिससे कंपनी के मुद्दों को त्वरित रूप से सुलझाया जा सके और ऑपरेशन्स को फिर से चालू किया जा सके. हम जल्दी ही फ्लाइट्स बुकिंग को दोबारा चालू करने के लिए तैयार होंगे. आपके धैर्य के लिए हम आपका धन्यवाद करते हैं.'

3 मई से कैंसिल हैं गो फर्स्ट की उड़ानें

खराब वित्तीय हालात के कारण गो फर्स्ट ने 3 मई, 2023 से अपनी उड़ानों को कैंसिल कर दिया था. एयरलाइंस लंबे वक्त से बुरे आर्थिक दौर से गुजर रही थी, जिसके बाद कंपनी ने 3 मई को अपनी फ्लाइट्स को कैंसिल कर दिया था. इसके साथ ही नेशनल कंपनी लॉ ट्रिब्यूनल (NCLT) का रुख करते हुए खुद को दिवालिया करने के लिए आवेदन दे दिया था जिसे स्वीकार कर लिया गया था. ध्यान देने वाली बात ये है कि गो फर्स्ट घरेलू बाजार में सस्ती हवाई सेवा देने वाली बड़ी कंपनियों में से एक है. 

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