देशभर में इंडिगो का बुकिंग सिस्टम फेल, एयरपोर्ट पर लंबी-लंबी लाइनें, मुश्किल में यात्री

Indigo Booking System Affected: इंडिगो ने अपने आधिकारिक ट्विटर हैंडल पर जानकारी दी कि उनकी टीम मैनुअली काम कर रही है और यात्रियों को हर संभव सहायता प्रदान करने के लिए पूरी तरह से समर्पित है.

इंडिगो एयरलाइन्स (प्रतीकात्मक तस्वीर)

Source : ABP Live

Indigofacing network slowdown issue: इंडिगो यात्रियों को बुकिंग सिस्टम में आई तकनीकी समस्या के चलते परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. इंडिगो के नेटवर्क में स्लोडाउन की वजह से उनकी वेबसाइट और बुकिंग सिस्टम प्रभावित हुआ है, जिसके चलते यात्रियों को चेक-इन प्रक्रिया में देरी और लंबी कतारों का सामना करना पड़ रहा है.

इंडिगो ने अपने आधिकारिक ट्विटर हैंडल पर जानकारी दी कि उनकी टीम मैनुअली काम कर रही है और यात्रियों को हर संभव सहायता प्रदान करने के लिए पूरी तरह से समर्पित है. कंपनी ने बताया कि वे स्थिति को जल्द से जल्द सामान्य करने के लिए पूरी मेहनत कर रहे हैं.

#6ETravelAdvisory : We are currently experiencing a temporary system slowdown across our network, affecting our website and booking system. As a result, customers may face increased wait times, including slower check-ins and longer queues at the airport. (1/3)

— IndiGo (@IndiGo6E) October 5, 2024

लंबी कतारें, चेक-इन में लंबा वक्त

कंपनी ने एक्स पर पोस्ट कर लिखा, "हमारे नेटवर्क में फिलहाल अस्थायी तकनीकी समस्या आ रही है, जिसके कारण हमारी वेबसाइट और बुकिंग सिस्टम प्रभावित हो रहे हैं. इसका नतीजा यह हो सकता है कि ग्राहकों को चेक-इन प्रक्रिया में अधिक समय लगे, और एयरपोर्ट पर लंबी कतारों का सामना करना पड़े. हमारी एयरपोर्ट टीम पूरी तरह से उपलब्ध है और सभी यात्रियों को सहायता प्रदान करने और उनकी यात्रा को सहज बनाने के लिए पूरी तरह समर्पित है. कृपया निश्चिंत रहें, हम स्थिति को जल्द से जल्द सामान्य करने के लिए पूरी मेहनत कर रहे हैं."

समस्या को ठीक करने की कोशिश

कंपनी ने कहा, "हमें असुविधा पर खेद है, और हम आपकी समझदारी और धैर्य की सराहना करते हैं. हम आपको विश्वास दिलाना चाहते हैं कि हमारी समर्पित एयरपोर्ट टीमें वर्तमान तकनीकी समस्या से प्रभावित यात्रियों को सर्वोत्तम सहायता और समर्थन प्रदान करने के लिए पूरी कोशिश कर रही हैं. वे चेक-इन काउंटरों पर प्रतीक्षा समय को कम करने और सभी यात्रियों के लिए एक सहज अनुभव सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं. इस समय आपके धैर्य और समझ के लिए हम वास्तव में आभारी हैं. हमारे साथ बने रहने के लिए धन्यवाद."