Online Shopping: कस्टमर ने दिया घंटी का ऑर्डर...मिला गोबर का उपला! Flipkart ने डिलीवरी में की बड़ी गड़बड़ी

Flipkart's Big Billion Days Sale: छत्तीसगढ़ के कोरबा जिले के एक व्यक्ति ने अपने लिए लैपटॉप ऑर्डर किया था मगर उसे डिलीवरी में लैपटॉप के बजाय किताबें मिली.

फ्लिपकार्ट

Flipkart Online Shopping: बदलते वक्त के साथ लोगों के शॉपिंग करने के ढंग में भी बहुत बड़े बदलाव आ चुके हैं. आजकल लोग मार्केट जाकर शॉपिंग (Shopping) करने के बजाए घर बैठे ही ई-कॉमर्स कंपनियों (E-Commerce Companies) के जरिए शॉपिंग करना पसंद करते हैं. फेस्टिव सीजन (Festive Season) में कंपनियां भी कस्टमर्स को अपनी तरफ आकर्षित करने के लिए तरह-तरह के बड़े ऑफर्स लेकर आती रहती हैं जिसमें ग्राहकों को बड़े डिस्काउंट का लाभ मिलता हैं. वैसे तो ऑनलाइन शॉपिंग (Online Shopping Offers)  के बहुत से फायदे हैं, लेकिन इसके साथ ही कुछ लोग इस कारण परेशानी में भी पड़ जा रहे हैं. पिछले कुछ दिनों में कई ऐसे में मामले सामने आए हैं जब ई-कॉमर्स कंपनियों ने ग्राहकों के ऑर्डर को बदल दिया है.

यहां जानें पूरा मामला-
अब इस तरह का एक और मामला सामने आया है जिसमें देश की बड़ी ई-कॉमर्स कंपनी फ्लिपकार्ट (Flipkart) ने सामान डिलीवरी करने में गड़बड़ी कर दी है. मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक उत्तर प्रदेश के कौशांबी की रहने वाली एक महीने ने फ्लिपकार्ट के बिग बिलियन डे सेल (Flipkart's Big Billion Days) के दौरान एक घंटी ऑर्डर की थी, लेकिन जब उसे घंटी की डिलीवरी मिली तो वह हैरान रह गई. कंपनी ने घंटी की जगह महिला को गोबर के उपले भेज दिए थे. कौशांबी की रहने वाली नीलम यादव ने 28 सितंबर 2022 को फ्लिपकार्ट की सेल (Flipkart Sale) के दौरान एक 1,304 रुपये की घंटी ऑर्डर की थी.

इस घंटी की डिलीवरी महिला को 7 अक्टूबर 2022 को हुई. जब नीलम में बॉक्स ओपन करके देखा तो उसमें घंटी की जगह छोटे गोबर के उपले थे. इसके बाद नीलम ने डिलीवरी बॉय को बुलाकर अपनी शिकायत दर्ज कराई. इसके बाद डिलीवरी बॉय ने उन्हें कंपनी के एक्जीक्यूटिव से बात कराई और इसके बाद कंपनी ने ग्राहक के पूरे पैसे वापस कर दिए और गोबर के उपले वापस ले लिए.

कंपनी वे आईफोन 13 के बजाए आईफोन 14 की डिलीवरी
आपको बता दें कि यह कोई पहला मामला नहीं है जब फ्लिपकार्ट ने गलत सामान की डिलीवरी की है. इससे पहले एक व्यक्ति ने ई-कॉमर्स कंपनी फ्लिपकार्ट से iPhone 13 का ऑर्डर किया था, लेकिन जब उसे डिलेवरी मिली तो उसकी खुशी का ठिकाना नहीं रहा. दरअसल, उसे iPhone 13 के बजाय कंपनी ने iPhone 14 भेज दिया. वहीं छत्तीसगढ़ के कोरबा जिले के एक व्यक्ति ने अपने लिए लैपटॉप ऑर्डर किया था मगर उसे डिलीवरी में लैपटॉप के बजाय किताबें मिली.