अगर आपका भी फोन हो जाए चोरी! तो घबराएं नहीं, बस फटाफट उठाएं ये ज़रूरी कदम
Smartphone Lost: आज के डिजिटल युग में स्मार्टफोन लोगों के जीवन का एक अहम हिस्सा बन चुका है. ऑनलाइन शॉपिंग से लेकर डिजिटल पेमेंट तक, करीब सारे काम अब स्मार्टफोन की मदद से संभव है.
Smartphone Lost: आज के डिजिटल युग में स्मार्टफोन लोगों के जीवन का एक अहम हिस्सा बन चुका है. ऑनलाइन शॉपिंग से लेकर डिजिटल पेमेंट तक, करीब सारे काम अब स्मार्टफोन की मदद से संभव है. लेकिन अब अगर आपका फोन चोरी हो जाए या फिर गायब हो जाए तो बड़ी समस्या हो जाती है. ऐसे में अगर फोन चोरी हो जाए तो घबराने की बजाय तुरंत कुछ जरूरी कदम उठाना बेहद जरूरी होता है जिससे आपकी निजी जानकारी सुरक्षित रह सके और फोन वापस मिलने की संभावना बनी रहे.
चोरी हो गया iPhone तो करें ये काम
अगर आपके पास iPhone है और वह चोरी या खो गया है तो तुरंत 'Find My' ऐप का इस्तेमाल करें और डिवाइस को 'Lost Mode' में डालें. इससे आपका iPhone लॉक हो जाएगा और स्क्रीन पर आपका कॉन्टैक्ट नंबर और एक कस्टम मैसेज दिखेगा. इसके अलावा, फोन की लाइव लोकेशन भी ट्रैक की जा सकती है.
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इसके अलावा अपना सिम कार्ड तुरंत ब्लॉक करवाएं ताकि कोई अनजान व्यक्ति आपके नंबर से कॉल, मैसेज या इंटरनेट का इस्तेमाल न कर सके. आप नया सिम लेकर अपने पुराने नंबर को एक्टिवेट भी करवा सकते हैं. अगर आपने Apple Pay का इस्तेमाल किया है तो उससे जुड़े सभी बैंक कार्ड्स को तुरंत ब्लॉक करवाएं. अपने Apple ID समेत सोशल मीडिया, ईमेल और बैंकिंग ऐप्स के पासवर्ड तुरंत बदलें.
फोन चोरी होने के बाद स्कैमर्स आपको फर्जी कॉल, ईमेल या मैसेज के जरिए धोखा देने की कोशिश कर सकते हैं. किसी अनजान लिंक पर क्लिक न करें और कोई जानकारी साझा न करें. हमेशा आधिकारिक वेबसाइट या ऐप से ही संपर्क करें.
अगर Android फोन चोरी हो जाए तो क्या करें
किसी अन्य डिवाइस से अपने फोन पर कॉल करें. कुछ नेटवर्क प्रोवाइडर्स के ऐप्स में ऐसा फीचर होता है जिससे आप फोन की रिंग ऑन करा सकते हैं, भले ही वह साइलेंट मोड में हो.
Android फोन में ‘Find My Device’ नामक फीचर होता है जिसकी मदद से आप फोन की लोकेशन देख सकते हैं, उसे लॉक कर सकते हैं या जरूरत पड़ने पर उसका डाटा भी डिलीट कर सकते हैं.
अगर आपको पक्का यकीन हो कि फोन वापस नहीं मिलेगा तो https://android.com/find पर जाकर अपने Google अकाउंट से साइन इन करें और "Erase Device" विकल्प चुनकर सारा डाटा मिटा दें.
फोन को लॉक करने के साथ-साथ अपने सभी महत्वपूर्ण अकाउंट्स—जैसे कि ईमेल, सोशल मीडिया और बैंकिंग ऐप्स—के पासवर्ड तुरंत बदलें.
अगर फोन नहीं मिल रहा, तो अपने मोबाइल नेटवर्क प्रोवाइडर से संपर्क करें और सिम कार्ड को ब्लॉक कराएं. वे आपके डिवाइस को यूज़ न होने लायक बना सकते हैं.
फोन वापस मिले या न मिले, लेकिन किसी भी तरह की धोखाधड़ी से खुद को बचाने के लिए पुलिस रिपोर्ट दर्ज करवाना बेहद जरूरी है.
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