Ola-Uber Cancellation: बुकिंग कैंसल होने से परेशान?, अब कैब कंपनियों को देना पड़ेगा हर्जाना, यहां सरकार कर रही तैयारी

Fine on Ride Cancellation: शहरों में ओला-उबर की कैब से ट्रैवल करने वाले लोग इस बात से सबसे ज्यादा परेशान होते हैं कि उनकी बुकिंग बार-बार कैंसल कर दी जाती है...

ओला-उबर

अगर आप भी ऑफिस से घर आने-जाने के लिए कैब का इस्तेमाल करते हैं, तो निश्चित ही आपको कई बार परेशानियों का सामना करना पड़ा होगा. यह समस्या लगभग हर उस इंसान के साथ आती है, जो कैब यूज करता है.

एक सर्वे में तो ये बात निकलकर सामने भी आई थी कि कैब से यात्रा करने वालों की सबसे बड़ी परेशानी ड्राइवरों के द्वारा बार-बार बुकिंग को कैंसल कर देना है.

कई बार ड्राइवर लोकेशन पूछकर जाने से मना कर देते हैं तो कई बार वे कैश में पेमेंट की डिमांड करते हैं. इन कारणों से यात्रियों को कई बार घंटों इंतजार करना पड़ता है.

अगर आपने भी कभी ऐसी समस्या का सामना किया है तो अब खुश हो जाइए. अब सरकार को आपकी यह परेशानी नजर आने लगी है और वे इसे सॉल्व करने में लग गई हैं.

इसकी पहल की है महाराष्ट्र की सरकार ने. राज्य सरकार कैब को लेकर नए नियम बना रही है, जिनमें कैब कैंसल करने से जुड़ा नियम भी शामिल है.

बिजनेस टुडे की एक रिपोर्ट के अनुसार, नए नियमों में यह प्रावधान किया जा सकता है कि बुकिंग कैंसल करने पर कैब कंपनियों को यात्रियों को हर्जाने का भुगतान करना होगा.

नियम में यह प्रस्ताव किया गया है कि ओला और उबर जैसी कंपनियां ड्राइवरों के द्वारा बुकिंग कैंसल करने पर उनके ऊपर जुर्माना लगाए.

वहीं परेशान होने वाले यात्रियों को मनीटरी रिवार्ड दी जानी चाहिए. यह अगली राइड में डिस्काउंट के रूप में हो सकता है. नए नियम अभी बनकर तैयार नहीं हुए हैं.