UPI से पेमेंट करने पर इनाम में मिलता है स्क्रैच कार्ड, मुफ्त में क्यों इतने पैसे लुटाती हैं Gpay, PhonePe जैसी कंपनियां
Google Pay Phonepe Scratch Cards: यूपीआई पेमेंट एप्स स्क्रैच कार्ड देकर यूजर्स को बार-बार ऐप इस्तेमाल करने के लिए प्रेरित करता है. यह एक स्मार्ट मार्केटिंग स्ट्रेटेजी है, जिससे कंपनी कमाई करती है.
जब कभी भी हम दुकान से कोई सामान खरीदते हैं तो गूगल पे या फिर फोन पे से पेमेंट करते हैं. इस दौरान आपके या फिर हमारे फोन पर ये कंपनियां स्क्रैच कार्ड भेजती हैं. इन स्क्रैच कार्ड में हमें 5 रुपये से लेकर 100 रुपये तक मुफ्त में मिल जाते हैं. हमें सिर्फ ऑनलाइन घर बैठे कहीं पर से भी पेमेंट की सुविधा देने वाली ये कंपनियां हमें सेवाएं देकर करोड़ों रुपये कमाती हैं और तो और हमें और आपको मुफ्त में पैसे भी बांटती हैं. लेकिन क्या आपको पता है कि आखिर ये कंपनियां मुफ्त में इतना पैसा क्यों बांटती हैं. क्या इसके जरिए कंपनी का घाटा नहीं होता है, चलिए जानें.
यूजर्स को जोड़े रहने का तरीका
दरअसल गूगल पे और फोनपे का यह मार्केटिंग और अपने यूजर्स को साथ जोड़े रहने का तरीका है. ये सभी ऑनलाइन पेमेंट इन स्क्रैच कार्ड के जरिए चाहते हैं कि आप आप हर बार उसी ऐप से पेमेंट करें, न कि किसी और ऐप से. स्क्रैच कार्ड और इनाम मिलने का लालच हमें बार-बार उसी ऐप पर खींच लाता है. इस तरह की चीजों को रिवॉर्ड बेस्ड लॉयल्टी प्रोग्राम कहा जाता है, इसके जरिए यूजर्स को छोटी-छोटी खुशियां देकर उसे लंबे वक्त तक अपने साथ जोड़ा जा सकता है.
कहां से लाती हैं इतना पैसा
अब सवाल यह उठता है कि आखिर ये कंपनियां इतना पैसा कहां से लाती हैं, जो कि हर बार यूजर्स को कैशबैक या फिर रिवॉर्ड जैसी चीजें मिल जाती हैं. जब कभी भी हम गूगल पे या फिर फोन पे से पेमेंट करते हैं तो हमारा ट्रांजैक्शन डेटा कंपनियों के लिए बहुत कीमती होता है. गोपनीयता नियमों के अंदर रहते हुए ये डेटा कंपनियों को यह समझने में मदद करता है कि लोग कब कहां और कितना खर्च कर रहे हैं.
इसके अलावा गूगल और फोनपे अपने प्लेटफॉर्म पर अलग-अलग ऑफर्स, ब्रांड प्रमोशन और बैंक पार्टनरशिप के जरिए कमाई करते हैं. ये कंपनियां जब हमें और आपको इनाम देती हैं तो वह असल में उनके लिए एक तरह से विज्ञापन का खर्चा होता है.
लेनदेन को बढ़ावा देना
आसान भाषा में देखा जाए तो गूगल पे या फिर फोन पे के लिए 10-50 रुपये के रिवॉर्ड बांटना कोई भी घाटे का सौदा नहीं होता है. बल्कि यह उनके लिए एक तरीका है, जिससे कि वे अपने लाखो-करोड़ों यूजर्स को अपने साथ जोड़े रखते हैं और उसी से जमकर कमाई करते हैं. इन कंपनियों द्वारा दिए जाने वाले स्क्रैच कार्ड उनके कस्टमर के लिए एक प्रोत्साहन के रूप में काम करते हैं, जिसके जरिए यूजर्स को ज्यादा लेनदेन और यूपीआई के जरिए भुगतान करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है.
ये स्क्रैच कार्ड के जरिए गूगल पे या फोन पे अपने ग्राहकों के प्रति वफादारी दिखाता है, जिससे कि वे एप के साथ और जुड़े रहते हैं व ज्यादा से ज्यादा लेनदेन करते हैं.
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Source: IOCL
