Michoung Cyclone: मिचौंग चक्रवात से प्रभावित लोगों के लिए अच्छी खबर, टाटा, निसान, सुजुकी और यामाहा ने की कई मुफ्त सुविधाओं की पेशकश
जापानी वाहन निर्माता निसान मोटर ने भी चक्रवात मिचौंग से प्रभावित ग्राहकों के लिए सहायता सेवाओं के एक पैकेज की घोषणा की है...पढ़ें पूरी खबर.
Michoung Cyclone Vehicle Assist Services: ऑटोमोबाइल निर्माता कंपनी टाटा मोटर्स ने तमिलनाडु और आंध्र प्रदेश के कुछ हिस्सों में चक्रवात मिचौंग से प्रभावित ग्राहकों की सहायता के लिए एक सेवा योजना शुरू की है. कंपनी ने अपने पैसेंजर और इलेक्ट्रिक गाड़ियों की सीरीज में एक कॉम्प्रिहेंसिव सर्विस स्कीम लागू की है. इसके तहत प्रभावित क्षेत्र में वाहनों के लिए स्टैंडर्ड वारंटी और एनुअल मेंटेनेस के कॉन्ट्रैक्ट पीरियड को बढ़ा दिया है. टाटा मोटर्स ने ग्राहकों तक पहुंच को सक्षम बनाने के लिए 24x7 हेल्पडेस्क 1800-209-9292 को भी जारी किया है. कंपनी ने एक बयान में शनिवार को कहा कि, "हेल्पलाइन समय पर सहायता प्रदान करने वाली आपातकालीन सहायता के लिए एक सेंट्रल प्वाइंट के रूप में कार्य करती है."
ग्राहकों की कॉल डेट्स और क्षेत्र की पहुंच के आधार पर प्रायोरिटी तय करते हुए मामलों को संभालने के लिए एक डेडीकेटेड रोड एसिस्टेंस टीम भी बनाई गई है, बयान में कहा गया, "यह प्रत्येक प्रभावित ग्राहक की खास आवश्यकताओं के लिए एक व्यवस्थित प्रतिक्रिया सुनिश्चित करता है." इसमें ग्राहकों के लिए निःशुल्क टोइंग सहायता भी दी जा रही है, जो इस चुनौतीपूर्ण समय के दौरान एक महत्वपूर्ण लाइफ लाइन सेवा प्रदान करती है.
निसान मोटर की योजना
जापानी वाहन निर्माता निसान मोटर ने भी चक्रवात मिचौंग से प्रभावित ग्राहकों के लिए सहायता सेवाओं के एक पैकेज की घोषणा की है, कंपनी ने शनिवार को कहा कि, "कंपनी ने बाढ़ प्रभावित ग्राहकों की सहायता के लिए एक खास हेल्पडेस्क और संपर्क कॉल सेंटर बनाया है, जिसमें कंपनी ने मुफ्त टोइंग व्हीकल एसिस्ट, क्लेम फाइल एसिस्ट और फ्लोर मैट एक्सचेंज पर खास ऑफर भी लॉन्च किए गए हैं." कंपनी ने कहा कि ग्राहकों की सेवा के लिए चेन्नई में वर्कशॉप अधिक समय तक चालू रहेंगी और इंजन ऑयल और ऑयल फिल्टर चेंज पर 10 प्रतिशत की छूट की भी पेशकश की गई है.
सुजुकी ने डीलर नेटवर्क को किया एक्टिव
दोपहिया वाहन निर्माता सुजुकी मोटरसाइकिल ने चेन्नई और पड़ोसी जिलों में बाढ़ प्रभावित ग्राहकों के लिए मुफ्त सेवा सहायता शुरू की है. इसका उद्देश्य प्रभावित निवासियों के वाहनों के रिपेयर में होने वाले खर्च को कम करना है. जापानी वाहन निर्माता सुजुकी मोटर कॉर्पोरेशन की भारतीय सहायक कंपनी ने कहा कि उसने ग्राहकों को मुफ्त वाहन जांच में सहायता के लिए चेन्नई, चेंगलपट्टू, कांचीपुरम और तिरुवल्लूर में डीलर नेटवर्क एक्टिवेट कर दिया है. कंपनी दिसंबर के अंत तक ग्राहकों को इंजन ऑयल, इंजन ऑयल फिल्टर, एयर फिल्टर, फ्यूल फिल्टर आदि के मुफ्त रिप्लेसमेंट की सुविधा भी देगी.
यामाहा ने भी की पहल
दोपहिया वाहन निर्माता इंडिया यामाहा मोटर ने चक्रवात 'माइकांग' से प्रभावित ग्राहकों के लिए एक विशेष सहायता पहल शुरू की है. इस महीने के अंत तक चलने वाले इस अभियान में मुफ्त रोड साइड एसिस्ट और अन्य जांचों के लिए कंपनी के सभी ग्राहक 1800 3093 968 पर हेल्पलाइन पर कॉल करके इस मुफ्त सहायता सुविधा को प्राप्त कर सकते हैं.
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Source: IOCL
