Indian Railway Ticket Rules: भारतीय रेलवे आज करोड़ों लोगों की जिंदगी का जरूरी हिस्सा बन गई है. रोजाना लाखों लोग ट्रेन में सफर करते हैं. कोई नौकरी पर, कोई पढ़ाई के लिए, कोई घूमने तो कोई अपने परिवार से मिलने के लिए रेल की यात्रा करता है. रेलवे की यात्रा कई मायनों में खास होती है. यही वजह है कि भारतीय रेलवे को देश की लाइफलाइन कहा जाता है. यह न सिर्फ कंर्फटेबल और किफायती सफर का माध्यम है, बल्कि देश की अर्थव्यवस्था को भी मजबूती देती है.
हालांकि, कई बार ऐसा हो जाता है कि आपने महीनों पहले ट्रेन का टिकट बुक किया हो और यात्रा से ठीक पहले वह टिकट खो जाए? ऐसे में ज्यादातर लोग घबराने लगते हैं. लेकिन भारतीय रेलवे ने इस स्थिति से निपटने के लिए कई आसान नियम और समाधान बनाए हैं. चलिए जानते हैं कि अगर ट्रेन जर्नी से पहले टिकट खो जाए तो आप कैसे यात्रा कर सकते हैं. टिकट खो जाए तो कैसे यात्रा कर सकते हैं?
1. रेलवे टिकट मुख्य रूप से दो तरह के होते हैं. पहला ई-टिकट, जिसे आपने IRCTC वेबसाइट या ऐप से बुक किया हो. दूसरा काउंटर टिकट, जिसे रेलवे स्टेशन से आरक्षण फॉर्म भरकर लिया गया हो. इन दोनों टिकट के नियम थोड़े अलग होते हैं, इसलिए आपको पहले ये तय करना होगा कि आपका टिकट किस प्रकार का था.
2. अगर आपने टिकट काउंटर से लिया था और यात्रा से पहले वह टिकट खो गया है तो आपको घबराने की जरूरत नहीं है. ऐसे में आपको अपने नजदीकी मुख्य आरक्षण पर्यवेक्षक (Chief Reservation Supervisor) के पास जाएं. इसके बाद आपको एक लिखित आवेदन देना होगा कि आपका टिकट खो गया है. इसके साथ ही 50 रुपये (स्लीपर क्लास) या 100 रुपये (AC क्लास) शुल्क देकर डुप्लीकेट टिकट बनाया जा सकता है. यह डुप्लीकेट टिकट मूल टिकट की तरह मान्य होता है.
3. अगर आप पहले ही ट्रेन में बैठ चुके हैं और तब आपका टिकट खो जाता है तो सबसे पहले, TTE (टिकट चेकर) से संपर्क करें. अगर आपके पास PNR नंबर या टिकट का कोई फोटोकॉपी, स्क्रीनशॉट, मैसेज है तो दिखाएं और अगर कुछ भी नहीं है तो TTE आपका नाम चार्ट से वेरीफाई करके आपको यात्रा जारी रखने देगा लेकिन आपसे पूरा किराया फिर से लिया जाएगा साथ ही आपको जुर्माना भी देना होगा.
4. अगर ई-टिकट है और ID भूल जाएं, तो ई-टिकट यात्रा के लिए ID प्रूफ जरूरी है. अगर आपने ई-टिकट लिया है लेकिन पहचान पत्र (ID) साथ लाना भूल गए हैं, तो रेलवे के नियम अनुसार आप बिना टिकट माने जाएंगे. ऐसे में आप TTE को यात्रा का किराया और जुर्माना देकर यात्रा जारी रख सकते हैं. TTE आपको उसी बर्थ पर यात्रा करने देगा, जो आपने पहले बुक की थी.