JioCinema: 22 अगस्त 2024 को ओटीटी प्लेटफॉर्म जियोसिनेमा पर कुछ लोगों को समस्या हो रही थी. कई यूजर्स के अनुसार, वह जियोसिनेमा में लॉगिन करने के बाद अपने आप ही लॉग आउट हो रहे थे. आज कंपनी ने इस समस्या को लेकर जानकारी दी है जिसमें कंपनी ने बताया है कि 22 अगस्त को यूजर्स की शिकायत के बाद कंपनी ने अपने सर्वर चेक किए लेकिन कोई ग्लिच नहीं मिला. संभव है कुछ यूजर्स को जो दिक्कत हुई वो उनके नेटवर्क या अन्य किसी तकनीकी खराबी से हुई हो.
बता दें कि फिलहाल जियोसिनेमा में कोई समस्या नहीं है और यूजर्स आसानी से लॉगिन और यूज़ कर रहे हैं. हो सकता है कि कुछ यूजर्स को किसी डिवाइस में खराबी के चलते 22 अगस्त को ऐसी समस्या हुई हो लेकिन jio ने अपनी तरफ से टेक्निकल चेक करके देख लिया है.
यूजर्स ने एक्स पर की शिकायत
आपको बता दें कि इस परेशानी की जानकारी कई यूजर्स ने अपने एक्स अकाउंट पर दी है. लोगों के अनुसार, वह जियोसिनेमा नहीं देख पा रहे थे. ऐसे में कई यूजर्स ने इसको लेकर एक्स पर पोस्ट भी किए हैं.
जियो ने नकारा
जियोसिनेमा को लोग लाइब्रेरी या कंटेंट प्रसेंटेशन नहीं बल्कि इसकी कीमत के चलते भी काफी पसंद करते हैं. जियोसिनेमा मुफ्त में स्पोर्ट्स के साथ ही बाकी प्लेटफॉर्म से काफी कम चार्ज करता है. इसी कारण से कई यूजर्स अभी भी जियोसिनेमा प्लेटफॉर्म पर टिके हुए हैं. इस परेशानी को लेकर एबीपी की टीम ने आज 24 अगस्त 2024 को बात की जिसमें जियो की तरफ से ऐसी कोई परेशानी को लेकर साफ मना कर दिया गया है. कंपनी के अनुसार, फिलहाल ऐसी कोई समस्या नहीं है जिससे यूजर्स को जियोसिनेमा देखने में दिक्कत हो. हालांकि कुछ यूजर्स किसी डिवाइस में खराबी के कारण इस परेशानी को फेस कर रहे होंगे. जियोसिनेमा बिकलुक भी ठीक काम कर रहा है. जियोसिनेमा देखने में किसी भी प्रकार की कोई समस्या नहीं है, ऐसा कंपनी ने हमें बताया है.
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