दिल्ली में शुक्रवार सुबह येलो लाइन की मेट्रो सेवाओं में आई तकनीकी खराबी ने हजारों यात्रियों को परेशानी में डाल दिया. सुबह 7:25 बजे से लेकर दोपहर 12 बजे तक ट्रेनें धीमी रफ्तार से चलीं और कई स्टेशनों पर लंबा इंतजार करना पड़ा.
डीएमआरसी के अनुसार नई दिल्ली और पटेल चौक स्टेशन के बीच सिग्नलिंग सिस्टम में दिक्कत आने के कारण ट्रेनों को 25 किलोमीटर प्रति घंटे की रफ्तार से चलाना पड़ा. इस वजह से कश्मीरी गेट से पटेल चौक तक का सफर सामान्य से कई गुना ज्यादा समय लेने लगा. हालांकि बाकी येलो लाइन पर सेवाएं सामान्य रहीं, लेकिन ट्रेनें 'बंचिंग' के कारण देर से पहुंचीं.
यात्रियों की कैसे बढ़ी मुश्किलें?
यात्रियों ने सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी जताई. मेट्रो यात्री एस. सिंह ने ट्वीट किया कि "विश्वविद्यालय मेट्रो से राजीव चौक तक का सफर 75 मिनट में भी पूरा नहीं हुआ. कब तक ठीक होगी यह समस्या?" वहीं एक अन्य यात्री ने हौज खास स्टेशन पर भीड़ को लेकर लिखा - "Crazy scenes at Hauz Khas Metro!"
डीएमआरसी ने जारी किया बयान
डीएमआरसी ने कहा कि तकनीकी समस्या को तुरंत ठीक कर लिया गया और दोपहर के बाद सेवाएं सामान्य हो गईं. यात्रियों को लगातार स्टेशन पर और ट्रेनों में घोषणाओं के जरिए अपडेट दिया गया. वरिष्ठ अधिकारियों की निगरानी में मेंटेनेंस टीम ने प्रभावित क्षेत्र की मरम्मत का काम पूरा किया.
घटना पर यात्रियों की प्रतिक्रिया
सुबह के व्यस्त समय में हुई इस गड़बड़ी ने ऑफिस जाने वाले लोगों और स्कूली छात्रों को खासा परेशान किया. कई यात्रियों ने शिकायत की कि वे समय पर अपने गंतव्य तक नहीं पहुंच पाए. हालांकि दोपहर के बाद लाइन पर सामान्य संचालन बहाल हो गया, लेकिन सुबह की परेशानी ने लोगों को खासी मुश्किल दी.