Tcs Nashik Case: क्या होती है कॉर्पोरेट ग्रूमिंग, इसमें कैसे किया जाता है लोगों का ब्रेनवॉश?
Tcs Nashik Case: ऑफिस में बॉस का सहयोगात्मक होना एक वरदान की तरह लगता है, लेकिन क्या आप जानते हैं कि यही अतिरिक्त अपनापन कभी-कभी एक सोची-समझी साजिश का हिस्सा हो सकता है? महाराष्ट्र के नासिक स्थित टीसीएस (TCS) कार्यालय में महिला कर्मचारियों द्वारा लगाए गए यौन उत्पीड़न और धर्म परिवर्तन कराने के आरोपों ने कॉर्पोरेट ग्रूमिंग पर एक नई बहस छेड़ दी है. आइए समझते हैं कि यह कैसे काम करता है.
विशेषज्ञों के अनुसार, कॉर्पोरेट ग्रूमिंग एक ऐसी रणनीति है जिसमें कोई वरिष्ठ अधिकारी अपने पद का फायदा उठाकर किसी कर्मचारी के साथ गहरा भावनात्मक संबंध बनाता है. इसका उद्देश्य कर्मचारी की कार्यक्षमता बढ़ाना नहीं, बल्कि उसे अपनी उंगलियों पर नचाना या उसका शोषण करना होता है.
शुरुआत अक्सर बहुत सामान्य बातों से होती है- जैसे आपकी निजी जिंदगी में गहरी रुचि लेना या ऑफिस की सीमाओं से बाहर जाकर दोस्ती बढ़ाना. पहली नजर में यह व्यवहार 'मेंटरशिप' जैसा लगता है, लेकिन असल में यह मानसिक नियंत्रण की नींव होती है.
इस प्रक्रिया का पहला चरण जरूरत से ज्यादा दोस्ती दिखाना है. ग्रूमर यानी जो व्यक्ति यह खेल खेल रहा है, वह आपको अहसास कराएगा कि आप पूरी टीम में सबसे खास हैं. वह आपके निजी दुख-दर्द सुनेगा और बिना मांगे मदद की पेशकश करेगा.
धीरे-धीरे वह अपने कुछ सीक्रेट्स आपके साथ साझा करेगा ताकि आप भी अपनी हर निजी बात उसे बताने के लिए मजबूर महसूस करें. यह वफादारी हासिल करने का एक तरीका है, जहां आप अनजाने में अपने बॉस के प्रति भावनात्मक रूप से ऋणी हो जाते हैं.
ग्रूमिंग का एक बड़ा हिस्सा आइसोलेशन यानी अलगाव है. इसमें बॉस या मैनेजर कर्मचारी को बाकी टीम, पुराने दोस्तों और यहां तक कि परिवार से दूर करने की कोशिश करता है. वह सीधे तौर पर मना नहीं करेगा, बल्कि ऐसी बातें कहेगा जैसे- तुम्हारे साथी तुम्हारी तरक्की से जलते हैं या सिर्फ मैं ही तुम्हारा भला चाहता हूं.
इस तरह कर्मचारी को लगने लगता है कि ऑफिस में उसका सिर्फ एक ही सच्चा साथी है. जब व्यक्ति सामाजिक रूप से अकेला हो जाता है, तो उसका ब्रेनवॉश करना और भी आसान हो जाता है. जैसे-जैसे ग्रूमर का प्रभाव बढ़ता है, वह पेशेवर मर्यादाओं को लांघना शुरू कर देता है.
वह आपसे बहुत निजी सवाल पूछने लगेगा या अनुचित समय पर उपहार देने लगेगा. यहीं से टेस्टिंग का चरण शुरू होता है, जहां वह देखता है कि आप उसके अनुचित व्यवहार पर क्या प्रतिक्रिया देते हैं. यदि आप विरोध नहीं करते, तो उसका हौसला बढ़ जाता है. इस दौरान 'गैसलाइटिंग' का भी इस्तेमाल होता है, जहां अगर आप सवाल उठाते हैं, तो आपको ही गलत या पागल साबित करने की कोशिश की जाती है.
कॉर्पोरेट जगत में ब्रेनवॉश करने के लिए डर और पुरस्कार की नीति अपनाई जाती है. कर्मचारी के मन में यह बात बैठा दी जाती है कि उसका करियर केवल उस विशेष मैनेजर की मर्जी पर टिका है. उसे अपनी व्यक्तिगत पहचान छोड़कर कंपनी या बॉस के प्रति अंधाधुंध समर्पण दिखाने के लिए प्रेरित किया जाता है.
धीरे-धीरे कर्मचारी की तर्क करने की क्षमता खत्म हो जाती है और वह केवल आदेशों का पालन करने वाली मशीन बन जाता है. उसे लगने लगता है कि बॉस की बात टालना मतलब करियर की आत्महत्या करना है.