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कुछ खरीदने जा रहेे हैं तो जान लें उपभोक्ता के ये अधिकार, नहीं होगा नुकसान

एबीपी लाइव   |  13 Apr 2024 07:35 AM (IST)
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2. जानकारी के अधिकार के तहत आप जो भी सामान ले रहे हैं उसकी जानकारी मांग सकते हैं. ये जानकारी सामान के दाम, मात्रा, गुणवत्ता, बनाने की तारीख और एक्सपायरी डेट हो सकती है.

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3. चुनने के अधिकार के तहत आप अपनी मर्जी से किसी भी चीज को चुनने के लिए आजाद हैं. इसके तहत आपको दुकानदार किसी एक ही चीज को खरीदने के लिए बाध्य नहीं कर सकता.

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4. शिकायत करने के अधिकार के तहत यदि आपको किसी भी सामान या सेवा से कोई परेशानी हो तो आप उसकी शिकायत करने का अधिकार रखते हैं. संबंधित विभाग में जाकर आप इसकी शिकायत भी दर्ज करवा सकते हैं.

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5. हर्जाना पाने के अधिकार के तहत यदि आपका कोई अधिकार छीना जाता है, तो आपको हर्जाना यानी मुआवजा मिलने का अधिकार होता है.

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6. जागरूक उपभोक्ता बनने के अधिकार के तहत ये आपका फर्ज है कि आप अपने अधिकारों को जानें. जिससे आप अपनी समझदारी से फैसले ले पाएं.

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